Gestionnaire Sinistres

il y a 5 heures

Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres F/H - CDI**

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Nous recrutons un(e) gestionnaire sinistres en CDI au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 15 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, accompagner, fidéliser
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale,

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d’accompagnement tels que Référent technique et Manager.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 27780 euros brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Télétravail possible jusqu’ à 2 jours par semaine,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d’entreprise ou titres restaurant,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + différentes formules possibles entre 4 et 12 jours de RTT,

**Et si c'était vous ?**
- Une 1ère expérience en relation client et/ou de formation : Bac+2 Assurance, Juridique, NDRC, MUC...,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Sinistres Habitation

    il y a 10 heures

    Rouen, France Matmut Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Gestionnaire Sinistres Habitation à Rouen pour gérer des dossiers complexes tels que sinistres incendie et sécheresse. Le candidat idéal a un BAC+3 et au moins 3 ans d'expérience en gestion des sinistres. Rigueur, sens de l'organisation et compétences relationnelles sont essentiels. Ce poste offre un salaire de...

  • Gestionnaire de sinistres corporels H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Gestionnaire Sinistres Habitation – Sécheresse

    il y a 5 jours

    Rouen, France Matmut Temps plein

    Une compagnie d'assurance recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Habitation pour gérer des sinistres importants liés à des incidents tels que des incendies ou sécheresses. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience et un BAC +3 en Droit ou Assurances. Ce poste implique l'instruction de dossiers, l'accompagnement des sociétaires, et nécessite...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 jour

    Rouen, France La MAE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres IARD pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des sinistres liés aux assurances, en veillant à offrir un service de qualité aux assurés tout en garantissant le respect des procédures internes. **Responsabilités** -...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ces postes...

  • Gestionnaire Pro/Entreprise et Sinistres — Assurance

    Il y a 42 minutes

    Rouen, France ASSURANCE Service Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un.e Gestionnaire Contrat Pro/Entreprise et un.e Gestionnaire Sinistres pour rejoindre son équipe à Rouen. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats ainsi que du traitement des sinistres. Les candidats devront avoir une expérience en gestion de contrats, des compétences en communication et une...

  • Gestionnaire Sinistres Matériel H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Bnp Paribas Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation un(e) : Gestionnaire Sinistres Matériels H/F Poste en CDI, basé à Rouen (76) Concrètement, votre quotidien : Vous intégrez la Direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes. En tant que Gestionnaire Sinistres Matériels H/F, vous avez pour...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 48 minutes

    Rouen, France Allianz Temps plein

    Une compagnie d'assurances recherche un Gestionnaire de Sinistres pour assurer le suivi des dossiers d'indemnisation en auto et habitation. Le candidat idéal aura un Bac+2 à Bac+5 en Assurance ou Droit et une forte expérience dans la gestion des sinistres. Vous devrez analyser les situations, conseiller les clients avec professionnalisme et collaborer...

  • Gestionnaire Assurance Emprunteur

    Il y a 45 minutes

    Rouen, France Expectra Temps plein

    Une société de courtage en assurance recherche un Gestionnaire d'Assurance pour assurer le suivi et la gestion des contrats d'assurance. Vous aurez pour missions la gestion administrative des contrats, le traitement des sinistres et l'accompagnement des clients. Le candidat idéal aura un Bac+3 en assurance, avec au moins deux ans d'expérience dans le...

  • Gestionnaire Sinistres Mrh

    il y a 6 jours

    Rouen, France La MAE Temps plein

    La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...