Apprenti(E) Qualiticien(Ne)

Entraide et Solidarités, Association dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale, recherche pour la structure de La Chambrerie, structure médico-sociale de 30 lits en service LHSS et LAM:
**Un(e) Apprenti(e) Qualiticien(ne)**

**Contrat d’apprentissage**

**Lieu de travail** : La Chambrerie / 5-7 rue de la Chambrerie 37100 Tours

**Type de poste**: Contrat d’apprentissage

**A pourvoir**: si possible juin 2025

Dans le cadre de la structuration du système qualité du secteur santé et suite à l’audit qualité HAS, vous serez chargé-e en lien avec l’encadrement de:

- Suivre et analyser les indicateurs qualité (Fiche d’événement indésirable, plainte et réclamation, questionnaire de satisfaction, fiches techniques, formation)
- Assurer le suivi de la réalisation des actions correctives
- Alimenter le plan d’action et enregistrer les étapes de sa mise en œuvre
- Participer à des groupes de travail pour l’harmonisation des pratiques et rédiger des fiches de bonnes pratiques professionnelles
- Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures internes et des outils destinés aux professionnels
- Analyser les retours d’expérience et proposer des actions d’amélioration continue
- Participer au COPIL qualité
- Participer à la mise en place d’un logiciel qualité, le cas échéant

**Bien travailler ensemble**:

- Une association éco-responsable avec des valeurs humaines
- Une équipe accueillante et conviviale
- Un management horizontal et participatif
- Une hiérarchie accessible et de proximité
- Une culture de l’esprit d’équipe et de l’efficacité collective
- Un parcours d’intégration personnalisé
- Une formation au logiciel qualité
- Poste basé à Tours en journée
- Une rémunération selon les grilles d’apprentissages CHRS
- Une contribution à la mutuelle
- Un CSE dynamique
- Une prise en charge des frais de transport écologique

**Nous recherchons quelqu’un de**
- Disponible à partir de juin 2025 pour une durée de 2 ans
- Inscrit pour un master de type management de la qualité et des projets ou dans une formation minimum de niveau licence pro/bachelor de la qualité
- De nature dynamique, rigoureuse, organisée et autonome
- Aimant travailler en équipe et disposant d’une aisance relationnelle
- Avec des qualités rédactionnelles et un esprit d’analyse
- Maitrisant les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Outlook, Canva)

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 702,70€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel