Assistant Administratif Et Commercial

**Intitulé de l'offre externe**:

- Assistant administratif et commercial H/F

**Métier / Spécialité**:

- Métiers fonctionnels - Secrétariat

**Métier / Spécialité Secondaire**:

- Métiers fonctionnels - Commercial

**Type de contrat**:

- Emploi

**Précision du contrat**:

- CDD

**Durée du contrat**:

- 6 mois

**Mission proposée**:

- Développer vos compétences au sein d'une **équipe humaine et dynamique**, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) **Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e) en CDD de 6 mois.**

Au sein de l'agence Infrastructures & Construction de Lille (Marcq-en-Barœul), l'équipe administrative assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.

**Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?**

Après votre parcours d'accueil et intégration, vos missions seront les suivantes:
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Relation Client :_**
- Réceptionner les appels téléphoniques, qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne
- Participer au montage des appels d'offre
- Etablir et suivre les offres commerciales standards
- Relancer les offres commerciales
- Etre garant(e) de la satisfaction client

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Tâches administratives :_**
- Gérer les offres et commandes, de l'enregistrement à la facturation
- Gérer les litiges et avoirs
- Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients
- Assurer des tâches administratives diverses : courriers, demandes d'achat
- Gérer et piloter l'administratif des grands comptes du secteur de Lille (suivi des commandes, facturation, relation client : rendez-vous physiques, points réguliers téléphoniques).

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

Choisissez-nous

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la **force du collectif** est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
- Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de **missions à forte utilité sociale**.

Nous rejoindre, c'est:

- **Prendre du plaisir** dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une **diversité de missions**, loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des **possibilités de mobilité interne** au sein du Groupe.
- Une entreprise engagée dans votre **équilibre vie professionnelle / vie personnelle : télétravail, droit à la déconnexion**.
- Bénéficier des avantages **:13ème mois, carte restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances**.
- Parlons de vous
- D'abord, votre cursus : De formation supérieure (Bac à Bac+2) Assistant de Gestion, PME/PMI ou équivalent, vous disposez d'une **expérience significative dans le domaine administratif**.
- Une expérience dans le montage d'appels d'offre serait un plus.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles:

- Une personne avec un **bon relationnel** ayant le sens du service et de l'écoute.
- Rigueur, autonomie et méthodes dans la réalisation de vos missions.
- Polyvalent(e), vous **maîtrisez les outils informatiques** et vous vous adaptez facilement aux nouveaux logiciels.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre
- À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

Localisation du poste

**Localisation du poste à pourvoir**:

- National, France Métropolitaine, Nord-Pas de Calais, Lille

Detail de l'offre

**Notre société**:
Rejoignez-nous

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un a