Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Sous la direction du Responsable du centre d'appels, vous assurez la prise en charge des appels entrants et sortants de particuliers et de professionnels, bénéficiaires, clients ou prospects.
Dans une démarche de qualité et dans le respect des procédures et de la stratégie fixée, vous effectuez les missions suivantes:
- Réception d'appels entrants et émission d'appels sortants
- Accueillir, écouter et analyser les demandes de vos interlocuteurs
- Renseigner et conseiller vos interlocuteurs
- Effectuer la saisie informatique et mettre à jour la base de données
- Répondre et conseiller vos interlocuteurs par le biais du chat en ligne.
Vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de la société, vous veillez à atteindre qualitativement les objectifs fixés.
Mission d'intérim
Rémunération selon profil
Lors d'une première expérience réussie en tant que Téléconseiller H/F, vous avez pu contacter, conseiller et orienter des clients, bénéficiaires ou prospects.
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit, et d'une grande capacité d'écoute et de reformulation.
Réactif(ve), vous êtes agile avec les outils informatiques et bureautiques.
Une maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit est indispensable.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre, alors postulez
Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.
Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Vous souhaitez intégrer une structure solide, en croissance, avec des projets innovants Rejoignez Menway, le spécialiste dans le conseil en ressources humaines
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Téléconseiller (F/H)
il y a 10 heures
Nantes, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement S&YOU recherche pour son client basé au Nord de Nantes, des téléconseillers F/H. Le poste sera à pourvoir en CDI à compter du 05/09. **Descriptif du poste**: Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez par téléphone les déclarations de sinistres habitations,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 11 heures
Nantes, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France ACTUAL ANCENIS Temps plein**Votre Mission**: ACTUAL ANCENIS recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un téléconseiller H/F. - Création de dossiers techniques avec le client - Réalisation de devis - Suivi d'activité - Reporting - S'assurer de la satisfaction clients..... **Votre profil**: Horaire de journée **Salaire**: SMIC Poste à...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 jours
Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - Nantes - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104857 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Venez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s'adapte aux défis d'aujourd'hui et de demain devenant **Téléconseiller.e !** Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 mois et 3 semaines **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), un centre d'appels, un(e) TELECONSEILLER H/F. Dans le cadre de vos missions, vous réceptionnez les appels de clients concernant l'assurance santé et vous répondez à leurs problématiques. Durée hebdomadaire 35 h du lundi au vendredi, horaires 8h-18h. Expérience...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER H/F. Vos missions : Traitement des actes de gestion de sinistres automobiles - Analyse de dossiers de sinistres automobiles - Vérification de justificatifs - Traitement de la demande jusqu'à l'indemnisation - Appels...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 11 heures
Nantes, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: SYNERGIE CHATEAUBRIANT recrute pour son client spécialisé dans le domaine des assurances, des téléconseillers. (F/H) **Descriptif du poste**: Vos missions seront: - Conseiller et orienter les interlocuteurs - Utilisation des outils informatiques (Word, Excel, ERP...) - Gestion des appels - Développer un réseau de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France Interaction Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans la relation client par téléphone un: TELECONSEILLER H/F A ce titre vous devez orienter, renseigner et accompagner les particuliers sur leur espace santé ou dans leurs démarches médicales. De plus, vous pouvez planifier des rendez-vous et gérer le planning. Vous disposez d'un très bon sens...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 11 heures
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes (44), un centre d'appels prestataire de service en relation clients, un(e) TELECONSEILLER H/F. Intermédiaire entre des clients et des magasins spécialisés, vous avez pour mission au service client: - La réception d'appels - Le traitement de mails - Le traitement d'avis sur...
