Conseiller Free
il y a 23 heures
**Description de l'entreprise**
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
**Description du poste**
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Ivry-sur-Seine.
**Quelles seront tes missions ?**
**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **
**Du relationnel avec nos abonnés**:
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
**De l’assistance**:
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
**Qualifications**
**Quel sera ton environnement de travail ?**
Tu exerceras tes fonctions:
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
**Quelle est la prochaine étape ?**
**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:
- Un recruteur prendra contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
**Informations supplémentaires**
**Avantages**:
- Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
- Prime variable attractive
- Prime panier repas de 6€ par jour
- Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 75%), forfait mobilité
- Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
- 1% logement
- CSE
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Conseiller Free Poei
il y a 5 jours
Hauts-de-Seine, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 2000 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...
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Conseiller Free
il y a 2 jours
Villefranche-sur-Saône, France Iliad - Free Temps plein**Description de l'entreprise** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux...
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Conseiller Free
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
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Conseiller Commercial Boutique
il y a 2 semaines
Flins-sur-Seine, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques...
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Conseiller en Boutique
il y a 7 jours
Portet-sur-Garonne, France Iliad - Free Temps plein**Description de l'entreprise** La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Conseiller en Boutique
il y a 2 semaines
Villefranche-sur-Saône, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Conseiller en Boutique Renfort Hiver
il y a 1 semaine
Brétigny-sur-Orge, France Iliad - Free Temps plein**Description de l'entreprise** La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Manager Boutique
il y a 2 jours
Flins-sur-Seine, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Conseiller Renfort été
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques...
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Conseiller Commercial Free Débutant Accepté H/F
il y a 2 semaines
Villefranche-sur-Saone, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps pleinNotre activité est de commercialiser les offres de fibre optique auprès des particuliers pour notre partenaire "FREE". Dans ce cadre nous recherchons, des conseillers commerciaux (H/F) dont le rôle sera de conquérir une clientèle avec des offres compétitives et dynamiques. Nous offrons : . Un secteur exclusif . Une formation complète théorique et...