Volontaire Service Civique

**VOLONTAIRE SERVICE CIVIQUE**:

- Mission de service civique
- Givet
- NIVEAU 1
- NVHADD75382

**CPAM DES ARDENNES**:
La CPAM des Ardennes recrute 1 volontaire du service civique. Il sera affecté à l'accueil de GIVET, pour une durée de 12 mois.

La Caisse primaire d'Assurance Maladie des Ardennes a son siège à CHARLEVILLE-MEZIERES.

Elle exerce ses missions de service public auprès de 229 700 bénéficiaires.

Ses 220 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé

**Description du poste**:
Votre action se déclinera autour des missions suivantes:

- Accueillir et accompagner les assurés à la prise en main des outils numériques via les ordinateurs mis à disposition ou bien encore sur leur téléphone portable, c'est-à-dire:

- Contribuer à l'autonomie des assurés en les rassurant par votre présence et vos explications sur le fonctionnement des bornes numériques mises à disposition au sein de l'accueil.
- Faciliter l'accès aux droits et démarches des assurés, à savoir:

- l'accueil des assurés tout en étant garant de la bonne réalisation de leur télé-procédure sur AMELI.FR.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Etre à l'écoute, avoir le sens du service clients et disposer d'une aisance relationnelle
- Faire preuve d'autonomie
- Posséder un attrait pour les nouvelles technologies

**Votre formation**:
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variable selon l'organisme d'accueil). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

**Informations complémentaires**:
Indemnité de 609.96 € nets par mois (496.94 € pris en charge par l'Etat et 113.02 € par l'organisme d'accueil) + prise en charge 50% frais de transport + tickets restaurant d'une valeur de 9,65 €

Les jeunes, bénéficiaires ou appartenant à un foyer bénéficiaire du RSA, ou titulaire d'une bourse de l'enseignement supérieur au titre du 5éme échelon ou au-delà bénéficient d'une majoration de 113.13€ nets par mois, soit un total de 723.09 € nets par mois

**Particularités**:
Les postes sont ouverts aux volontaires âgés de 18 à 25 ans (ou de 18 à 30 ans pour les volontaires en situation de handicap)

Une formation et un tutorat seront dispensés

Type d'emploi : Engagement d'une durée de 12 mois pour une activité hebdomadaire de 28 heures sur 4 jours

**Tutorat et accompagnement**:
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à réfléchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.

**Contact**:
**Candidatures**:
**Ce poste est ouvert aux salariés en situation de handicap.