Formateur Créateur de Voyages

il y a 1 jour

Les Epesses, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein

**À propos de nous**:
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.

6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.

Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul objectif : rechercher l’excellence pour créer l’émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.

Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c’est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés

Chaque jour, nous réalisons des rêves Et vous ?

**Mission**:

- Formation des nouveaux talents BtoC : connaissance du Puy du Fou, outils de réservation, discours, double écoute, relecture de dossier, réponses et accompagnements des talents sur centrale.
- Possibilité de renforcer les formations destinées aux Talents en BtoB
- Accompagner la montée en compétences des Talents BtoC
- Être un expert du Puy du Fou pour nos visiteurs
- Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités
- Vendre et conseiller notre destination par téléphone
- Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client

La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets.

**Profil**:
**Formations**:

- Bac + 3 en tourisme, type vente et commercialisation de produits touristiques ou équivalent

**Expérience nécessaire**:

- Minimum 3 ans en agence de voyages ou sites touristiques
- Une expérience en gestion d'équipe est un plus

**Compétences requises**:

- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels (CRM)
- Aptitude à la vente
- Connaissance des techniques de vente et de la relation client par téléphone
- Très bonne aisance avec les outils de bureautique
- Capacité parfaite d’expression orale et communication écrite
- Maitrise de l’anglais (B2 minimum) et/ou deuxième langue étrangère (ESP/ ALL)

**Qualités requises**:

- Rigueur, organisation et autonomie
- Excellentes compétences en communication verbale
- Excellente compréhension du service à la clientèle
- Capacité à convaincre et à négocier
- Sens de l’écoute et empathie
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur et attention aux détails de ventes
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe

  • Créateur de Voyages Btob

    il y a 1 semaine

    Les Epesses, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein

    **À propos de nous**: Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul...

  • Createur de Voyages

    il y a 2 semaines

    Les Epesses, France Samsic Emploi - Les Herbiers Temps plein

    SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 275 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Notre client, spécialisé dans les...

  • Createur de Voyages Francophone

    il y a 1 semaine

    Les Epesses, France Samsic Emploi - Les Herbiers Temps plein

    Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 275 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre client,...

  • Télévendeur Créateur de Voyages

    il y a 1 jour

    Les Epesses, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 8 mois PARTNAIRE accompagne un professionnel du tourisme dans ses recrutements. La prochaine saison se prépare dès maintenant et plus de 2 000 postes sont déjà proposés pour rejoindre les Talents accompagnés de programmes de formation. Chaque nouveau Talent reçoit ainsi plusieurs heures de formation afin de devenir un véritable...

  • Créateur de Voyages

    il y a 1 semaine

    Les Epesses, France Puy du Fou France Temps plein

    CONTEXTE DU POSTE: Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul...

  • Créateur de Voyages We

    il y a 1 semaine

    Les Epesses, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein

    **À propos de nous**: Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul...

  • Créateur de Voyages Btoc We

    il y a 1 semaine

    Les Epesses, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein

    **À propos de nous**: Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul...

  • Créateur de Voyages Btoc

    il y a 1 semaine

    Les Herbiers, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein

    **À propos de nous**: Le Puy du Fou, bien plus qu’une destination, est une véritable aventure où chaque visiteur vit des émotions inoubliables. En tant que Créateur de Voyages BtoC, vous serez l’artisan de ces moments uniques, accompagnant nos visiteurs dans la conception et la réservation de leur séjour. Rattaché(e) à notre équipe...

  • Agent de Voyage

    il y a 5 jours

    Aix-les-Bains, France Agence de Voyages AMP - FRANCONY Voyages Temps plein

    _Agent de Voyages Forfaitiste Autocars-Avion _ Avec votre binôme, ayant une grande ancienneté au sein de l'Agence d'Aix les Bains, vous assurerez les missions suivantes: - Vente d'excursions et voyages à la clientèle individuelle, par téléphone ou de passage à l'Agence - Conception de journées "tout compris" (visites, restaurants...) ou de voyages...

  • Conseiller Voyages Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Les Sables-d'Olonne, France OCEAN VOYAGES Temps plein

    Le groupe Nombalais est une entreprise familiale du littoral vendéen créé en 1935 avec à sa direction la 3ème génération de la famille NOMBALAIS. Le groupe compte aujourd'hui 200 collaborateurs répartis sur une activité de transport de voyageurs et sur une activité de tourisme avec 1 agence réceptive et 7 agences de voyages intervenants sur les...