Valence Romans Agglo

Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants.

Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre.

Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites partie des 1500 agents qui mettent leurs compétences au service de l'Agglomération.

**Poste**:
**Mission**:
Assurer la vente et l’encaissement de prestations ou de services, l’accueil et à l’information du client et du public.

Assiste les encadrants des différentes unités du service et/ou les régisseurs dans leurs activés à caractère administratifs.

**Vente**:

- Assure la vente des différentes cartes d’accès.
- Programme les cartes d’accès (entrées + animations).
- Réserve et encaisse les animations du service des Sports.
- Encaisse les paiements en appliquant les différents tarifs en rigueur.
- Edite les réservations.
- Contrôle l’exactitude des sommes encaissées.
- Assure les dépannages courants (charger l’imprimante, approvisionnement rouleaux papier ).
- Extrait les différentes données : fréquentations, taux de réservation, recettes, bilan, tickets,

**Accueil**:

- Accueille le public sur place ou par téléphone.
- Renseigne les différents publics sur l’organisation et le fonctionnement des équipements sportifs.
- Informe les publics sur les actions et les animations menées par la Direction des Sports.
- Gère les inscriptions des animations (Aquagym, école de natation, etc).
- Retranscrit les informations à ses collègues (caisse, ETAPS, agent d’entretien, hiérarchie, etc).
- Oriente et guide les usagers au sein de l’équipement.

**Secrétariat**:

- Organise des réunions ; calendrier, invitation, préparation de la salle
- Prépare les supports de réunion (Powerpoint, tableau, etc.), rédige les comptes rendus de réunion.
- Collecte les bons de livraisons, le cas échéant réceptionne et contrôle les livraisons.
- Assure le secrétariat courant des unités du service des Sports.
- Participe à la rédaction et à la mise à jour des guides des bonnes pratiques.
- Gère les tableaux de bords.
- Prépare, suit et affiche les supports de communication.
- Consulte et imprime les plannings sous GMA, le cas échéant saisit sous GMA (fréquentation, réservation occasionnelle)

**Surveillance**:

- Participe à la surveillance des publics : repère les comportements à risque, régule les conflits et les troubles divers par le dialogue
- Fait appliquer le règlement intérieur.
- Le cas échéant, applique les procédés d’alerte et de secours.
- Contrôle la validité des cartes d’entrées des usagers.
- Prend connaissance du Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours relatif à chaque équipement.
- Le cas échéant, ouvre et ferme le site, le met sous alarme.

**Profil**:
**Techniques mises en œuvre**:

- Techniques de calcul mental,
- Techniques de tenue de documents comptables simples,
- Maîtrise de la suite bureautique Office ainsi que les logiciels métiers (GMA, Elisath, ),
- Rédaction de notes et de courriers.

**Conditions d’exercice**:

- Le cas échéant, travail en poste isolé,
- Contact avec du public,
- Travaille dans des quartiers sensibles,
- Se porte responsable de son fond de caisse.
- Travaille 1 week-end sur 2 et en horaires décalés,
- Travaille sur différents sites, déplacements en véhicule entre les sites
- Permis B obligatoire,
- Formation PSC1 et manipulation des extincteurs

**Autres informations**:
**Conditions de recrutement**:

- Poste à temps complet
- Recrutement statutaire, à défaut contractuel CDD d'un an renouvelable, cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux (catégorie C)
- Rémunération selon la grille de la fonction publique territoriale + primes semestrielles
- Participation de la collectivité aux frais de transports et de restauration
- Participation possible de la collectivité à la couverture mutuelle et prévoyance
- Adhésion de la collectivité au Comité National d'Action Sociale : du quotidien à la solidarité, un large éventail de prestations accessibles.

**Renseignements complémentaires**:

- Thibault HUGON, Responsable du service des sports, 06 28 11 75 58
- Mathias GIRARD, Conseiller recrutement et mobilité, 04 75 79 25 15