Enseignant(E) Formateur(Rice) en Négociation Et Digitalisation de La Relation Client

**Enseignant(e) formateur(rice) en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (H/F)**

Contrat à Durée Déterminée à pourvoir du 18 août 2025 au 10 juillet 2026

Poste à temps plein basé à Angers - Centre Pierre Cointreau

La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 42 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3 campus à Angers, Cholet et Saumur, la Direction Formation de la CCI de Maine et Loire accompagne, en proximité, l’entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles:

- la formation initiale : plus de 3 900 apprenants accompagnés par an, en alternance (dont 3 600 en apprentissage), avec un Centre de Formation d’Apprentis qui occupe le 1er rang régional et propose 90 diplômes, du CAP au Bac+5, sur 17 filières métiers.
- la formation continue, 230 formations proposées et près de 900 entreprises clientes. Plus de 4 700 stagiaires sont accompagnés chaque année sur le territoire (salariés d’entreprises, demandeurs d’emploi ).

Le Centre Pierre Cointreau à Angers regroupe sur un seul site un espace de formation continue et un CFA spécialisé dans les métiers de la vente-commerce, la coiffure, le Tourisme-café-hôtellerie-restauration, la pharmacie, l’optique, la banque-assurance, l’assistanat, les métiers de l’emploi et des services à la personne. Il offre des moyens performants, pour réussir, en adéquation avec les besoins des entreprises.

Fiers de notre engagement en matière de responsabilité sociétale (RSE), nous sommes labélisés Lucie.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché(e) à la filière Développement Commercial et dans le cadre des formations par alternance, vos missions d’enseignant(e) formateur(rice) consisteront notamment à concevoir, organiser et animer la formation alternée des apprenants dans le respect des référentiels et programmes des diplômes:

- Assurer des cours sur la relation client : animation de réseaux et négociation vente en BTS NDRC,
- Contribuer à l’animation des projets transversaux et à la mutualisation des ressources pédagogiques du CFA ,
- Procéder à l’évaluation des apprenants (élaboration des évaluations, surveillance des évaluations, BTS blanc ) ,
- Participer à la vie pédagogique du CFA (concertations, conseils de classes, réunions internes, bilan de formation par pôle métier ou pôle disciplinaire, utilisation du portail numérique, cahier de texte, suivi des livrets d’apprentissage,),
- Être responsable d’un groupe d’apprentis, en assurer le suivi au centre de formation comme en entreprise,
- Participer au développement et à la promotion de l’offre de formation.

VOTRE PROFIL

De Formation Bac +2 minimum en Vente/Commerce, vous avez une expérience de 5 ans et plus dans la vente terrain. Une 1ère expérience dans l’enseignement serait appréciée.

Vous êtes à l’aise avec les outils numériques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et pour votre autorité naturelle. Vous savez dynamiser un groupe. Vous avez des capacités pédagogiques et le sens de l’écoute.

Vous êtes tenté(e) ? Rejoignez-nous : en fonction de votre expérience, vous bénéficierez d’un accompagnement de l’équipe pédagogique sur-mesure pour votre prise de poste et pour animer les cours

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 11 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/08/2025