Chargé Client

**L’entreprise JTEKT**

JTEKT (48 000 salariés, environ 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires), équipementier automobile de rang 1 et filiale du groupe Toyota spécialisé dans la conception et la production de systèmes de direction pour l’ensemble des constructeurs automobiles mondiaux. JTEKT Europe SAS (site d’Irigny
- 69 540) emploie environ 1 100 salariés répartis entre le siège social européen et l’entité de production.
- Vous souhaitez rejoindre une structure : agile, dynamique, collaborative et à taille humaine. Vous aimez les relations client BtoB. Vous aimez développer des affaires sur un portefeuille clients existant mais aussi prospecter, et même être force de proposition pour supporter la croissance de notre activité ? Ce poste est fait pour vous._

**Missions**:
En tant que **Chargé Client (F/H**), vous serez chargé de supporter la croissance de notre activités après-vente & supports ponctuels à l’établissement d’offres commerciales sur nos autres périmètres.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Périmètre : activité après-vente de systèmes de direction auprès de distributeursprincipalement et nos activités de diversification
- Gérer, fidéliser et développer le portefeuille clients existants
- Identifier de nouvelles opportunités et anticiper les tendances du marché
- Piloter les affaires et assurer le reporting (KPI) à la Direction des Ventes et de la Business Unit
- Répondre à des RFQ, rédiger des offres et négocier
- Travailler en collaboration avec le marketing, les opérations et nos leaders techniques
- Améliorer la satisfaction client (réactivité, portefeuille produit )
- Négocier les clauses de contrats
- Assurer la promotion de notre catalogue et nos différentes offres auprès des clients et influencer la mise à jour du catalogue en interne
- Support et coordination commerciale avec notre branche roulements
- Participer à la stratégie commerciale, distiller la culture du commerce et des clients au sein de l’entreprise
- Optimiser l’efficience des activités commerciales dans un but de performance économique : support à la création d’outil et de processus

**Des déplacements sont à prévoir en France et en Europe (clients, partenaires, salons ) ~ 4 à 5 jours par mois.**

**Profil**:
Vous êtes titulaire d’un niveau **Bac +2** dans un domaine de **vente**, vous êtes dotés de **minimums 3 ans d’expérience **dans le **commerce B2B**.

**Compétences**:

- Connaissance des techniques de développement commercial et prospection
- Bonne capacité de persuasion et négociation
- Aisance relationnelle
- Connaissance des outils commerciaux (CRM )
- Bonne maîtrise de l’anglais (B2)

**Qualités**:

- Bonne présentation et dynamisme
- Bonne communication (orale/écrite)
- Faire preuve d’écoute active
- Capacité à être force de proposition
- Capacité d’adaptation
- Organisé

**Package**:

- Salaire sur 13 mois,
- 15 RTT, CET,
- Accord télétravail,
- Mutuelle intégralement prise en charge,
- Prime d’intéressement, PEE et PERCO,
- Restaurant d’entreprise,
- Actions sociales du comité d’entreprise (Chèque vacances, billetteries, voyages)
- Prise en charge des frais de transport domicile/entreprise selon les règles applicables (indemnités kilométriques ou 50% abonnement transport en commun),
- Gare d’Irigny Yvours à proximité de l’entreprise et desservi par la ligne E15
- Dans le cadre de nos engagements en faveur du handicap, la politique d’embauche de notre société vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de handicap dans ses effectifs._

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel