Conseiller en Solutions Budgétaires

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**

Le Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) est l'une des filières d'expertise de BCEF Réseau On Line.

Le CSSB est un acteur ESS investi (Economie Sociale et Solidaire) au travers de son partenariat avec Crésus et son action dans le monde associatif.

Notre principale mission est d'accompagner les clients particuliers en situation de difficulté financière pour le réseau d'agences.

Pour cela:

- Vous gèrerez à distance des clients débiteurs irréguliers.
- Vous analyserez leur situation, établirez des diagnostics budgétaires, proposerez et mettrez en place des solutions commerciales adaptées et pérennes dans le respect du risque et de la satisfaction client
- Vous participerez au développement de la satisfaction de nos clients dans le respect des règles de négociation définies par BCEF
- Vous apporterez son expertise au réseau d'agences, en simple consultation ou en assistance

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous évoluerez dans une structure d’une trentaine de personnes aux profils divers, en open-space.

Nos équipes travaillent du lundi au vendredi sur 4,5 jours sur des plages horaires de 8h20 à 17h40 afin d'être disponibles pour nos clients en accueil téléphonique.

Vous aurez accès au restaurant d'entreprise.

Les locaux sont situés à Rueil Malmaison à 5 min à pied de la gare du RER A.

**ET APRÈS?**:
Cette expérience vous permettra d'acquérir des compétences dans la gestion à distance des clients en intégrant la filière expertise du OnLine de BNP Paribas.

Vous développerez votre orientation client ainsi que votre sens commercial.

En fonction des opportunités existantes, de votre performance et de vos souhaits à la fin de votre CDD, nous pourrions être amenés à poursuivre ensemble notre collaboration.

**Travailler chez BNP Paribas c’est**:
Un package rémunération et des avantages:

- Un fixe annuel brut défini en fonction de votre profil
- Intéressement et participation au prorata de la durée de votre contrat, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.

Découvrez nos engagements

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pour notre clientèle et la société.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER EN SOLUTIONS BUDGÉTAIRES H/F ?**:
Diplômé d’un Bac +2 à Bac+3, vous disposez d’une première expérience commerciale bancaire minimum de 12 mois (stage et alternance inclus).

Parce qu’un bon conseiller ou conseillère, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait:

- Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation client
- Votre capacité à être orienté sur les résultats vous permettra de développer votre agence
- L’aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve

**Les étapes du recrutement ?**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

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Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

**# Rejoignez-nous