Manager de Proximité

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 100.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2022, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7,7 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**

**Transdev recrute un manager de proximité**

**Votre destination**
Au sein de la société Transdev Les Courriers de l’Aube, rattaché au Responsable d’Exploitation, vous garantissez et assurez au quotidien la conformité de l’offre transport.
Vous pilotez les conducteurs, (une quarantaine) veillez à la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens nécessaires, en exerçant une vigilance attentive sur la qualité des relations sociales.

**Votre feuille de route**
Vos missions s’articulent autour d’un axe principal, le management de proximité, en qualité de superviseur des conducteurs:

- Vous encadrez, managez, contrôlez les conducteurs sur le terrain, notamment par une présence régulière sur le réseau et territoire
- Il peut être amené à réaliser un service en cas d’aléas ou en raison de forte activité
- Vous participez aux recrutements, à l’accueil et l’intégration des nouveaux conducteurs
- Vous accompagnez les conducteurs à bord de leurs véhicules sur le territoire:

- Optimisation de la qualité de la conduite et du comportement commercial
- Optimisation de la consommation d’énergie des véhicules
- Anticipation des risques routiers et professionnels
- Sensibilisation aux facteurs d’accidentologie
- Vous assurez le suivi de la formation des conducteurs, en lien avec la DRH
- Vous êtes le garant des actions disciplinaires de premier niveau
- Vous analysez de manière hebdomadaire le tableau de bord Ressources/Emplois des effectifs de conduite. Vous participez à la construction de la gestion prévisionnelle des effectifs de conduite (GPEC), en collaboration avec les services et Responsables concernés. Vous remontez les anomalies réseaux constatées sur le terrain grâce à l’outil interne. Force de proposition, vous proposez des axes d’amélioration de la qualité de service aux équipes marketing/ études et méthodes.

**Votre parcours**
De formation Bac ou sup., idéalement avec un spécialisation Transport voyageur, vous justifiez d'une expérience, opérationnelle et managériale, au sein d’une exploitation

**Vos atouts**
- Personne de terrain, vous justifiez de réelles compétences ou aptitudes managériales (communication, gestion d’équipe).
- Vous savez animer les équipes et maintenir un climat social apaisé.
- Volontaire, vous souhaitez vous engager dans une expérience managériale de terrain, dans un souci d’amélioration continue.
- Vous travaillez quotidiennement avec l’outil informatique.

**Informations complémentaires**

**Statut** : Agent de Maîtrise. Coefficient et rémunération évolutive en fonction du profil et des compétences.
**Type de poste** : Temps plein, CDI, 37h hebdomadaire
**Avantages**: 13ième mois, Titre-restaurant, 11 RTT, épargne salariale, Véhicule de service, Mutuelle et prévoyance.

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires **
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres
- pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.

**Et vous ? Qu’est-ce qui vous fait avancer ?