Assistant Service Client

il y a 2 semaines

Verson, France Société Nouvelle France Service Frais Temps plein

**Description des missions principales**:

- Assure la prise en charge des réclamations clients et la gestion du traitement des litiges transport (de l’ouverture du dossier jusqu’à sa clôture);
- Assure le suivi quotidien des livraisons et des étapes de réalisation du transport;
- Est proactif dans la communication avec les parties prenantes et force de proposition d’amélioration;
- Suit les indicateurs des litiges (volumétrie, couts, etc ) et alerte sur les dérives;
- Travail en collaboration avec les Pilotes de flux Transport;
- Participe en coopération aux différentes activités du service.

Issu(e) idéalement d’une formation administrative ou transport et logistique, vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous maitrisez Excel et les outils de TMS.

Une expérience dans le transport serait un plus.

D'un naturel structuré(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de compréhension tout en défendant les intérêts de votre société.

**Les qualités recherchées**:

- Sens du service client,
- Bon(ne) communicant(e) (orale et écrite),
- Aisance relationnelle,
- Energie positive
- Esprit d’équipe.

Le principal critère de recrutement reste votre **personnalité **

Rémunération sur 13 mois.

Qui sommes nous ?

Le réseau France Frais, leader dans la distribution de produits laitiers, frais et secs, en tri température, à destination des professionnels de la restauration et des artisans commerçants, compte 65 filiales et 129 plateformes sur tout le territoire national.

Le réseau France Frais est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en termes de produits et de services.

Sous l’impulsion de sa maison mère, la Coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, il fait également le choix de maintenir et défendre les filières alimentaires françaises de production et de transformation.

Dans le cadre du développement et de l’optimisation de la logistique, nous sommes à la recherche **d'un(e) Assistant(e) Service Client

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Verson, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. RAS recherche un(e) Employé(e) Service Client Transport H/F pour son client spécialisé...

  • Technicien Service Client H/F

    il y a 2 jours

    Verson, Normandie, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Assistante D'exploitation

    il y a 5 jours

    Verson, France SIM Emploi Temps plein

    **ASSISTANTE D'EXPLOITATION**: **Description** SIM Agences d'emploi basée à Caen, acteur local du travail temporaire issue d'un regroupement indépendant d'agences d'emploi fondé à partir d'entreprises locales présentes dans le grand Ouest. Nous sommes spécialisés à la fois dans l'apport global mais aussi individualisés de solution en ressources...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    Verson, France SOS Intérim Caen Temps plein

    SOS Intérim Experts en richesses humaines et professionnels du recrutement depuis 1967, notre réseau d’agences est à votre service pour répondre au mieux à vos attentes et vous ouvrir les portes de l’emploi. Notre Agence SOS Intérim Caen recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans la commercialisation de véhicules, un (e) Assistant...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Verson, France Fed Office Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Verson (14790), un Assistant Administratif H/F pour une mission intérim à pourvoir rapidement. Ce recrutement intervient dans le cadre d'un remplacement au sein d'un grand groupe....

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Verson, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS Intérim Experts en richesses humaines et professionnels du recrutement depuis 1967, notre réseau d'agences est à votre service pour répondre au mieux à vos attentes et vous ouvrir les portes de l'emploi. Notre Agence SOS Intérim Caen recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la commercialisation de véhicules, un (e)...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    Verson, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sos Caen Interim Verson - 14, Intérim Les missions du poste Notre Agence SOS Intérim Caen recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la commercialisation de véhicules, un ASSISTANT COMMERCIAL H/F dans le secteur de Verson (14). MISSION En liaison avec les commerciaux de la sociétés, vous serez en charge d'enregistrer les commandes et de...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    Verson, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fleche Interim Verson - 14, Intérim Détail du poste Notre agence Flèche Interim Odon recherche un assistant commercial H/F. Rattaché à la direction commerciale, vous aurez en charge la gestion administrative des ventes de véhicules de loisirs de nos concessions. Vos missions - Enregistrer les commandes sous les logiciels de gestion, - Créer les...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    il y a 2 jours

    Verson, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS Intérim Experts en richesses humaines et professionnels du recrutement depuis 1967, notre réseau d'agences est à votre service pour répondre au mieux à vos attentes et vous ouvrir les portes de l'emploi. Notre Agence SOS Intérim Caen recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la commercialisation de véhicules, un (e)...

  • Cdi Assistant Ménager

    il y a 1 semaine

    Verson, France VIVASERVICES Temps plein

    UN TRAVAIL PROCHE DE VOTRE DOMICILE ET ADAPTÉ À VOS DISPONIBILITÉS Depuis plus de 15 ans, VIVASERVICES (70 agences en France) est spécialisé dans les services à domicile et propose des prestations de ménage, repassage, garde d’enfants, jardinage et petit bricolage. VIVASERVICES est présent sur Caen au 3 rue Guilbert. Nous recherchons un (e)...