Gestionnaire Adv Junior

Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.

Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d’information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l’expérience client au centre du débat.

Nos équipes, engagées dans l’innovation et l’excellence client, interviennent sur des projets variés à forte valeur ajoutée. Chacun(e) chez GLOBAL PARTNER contribue à écrire l’aventure et à faire vivre les valeurs de l’entreprise

**Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Administration des Ventes et Support Commercial / Junior.**

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous avez pour mission d’**assurer le suivi des affaires du devis, à la commande, jusqu’à la facturation client, tout en contribuant activement à l’amélioration continue des processus administratifs.**

**️**Ce que nous attendons de vous ?**
- Vous avez la charge de la **partie administrative du cycle de vente et d’achat**, en prenant en charge la saisie des devis, le traitement des commandes et factures clients/fournisseurs
- Vous vous informez des **conditions de réalisation** des affaires (délai de livraison, gestion des dossiers de financement, contrat de maintenance )
- Vous gérez les affaires de manière proactive et **définissez des solutions en cas de dysfonctionnement** afin de garantir une satisfaction client optimale
- Vous vous assurez de la **mise à jour des informations**de la base client (fiche client, parcs, contrats, contrats de maintenance etc ) et de la **conformité des dossiers administratifs** des clients
- Vous gérez également la **relation avec les** **leasers**, en vous assurant du suivi jusqu’au paiement
- Vous faites **évoluer les process administratifs** afin de favoriser l’amélioration continue de l’activité et de gagner en efficacité
- Vous êtes impliqués en amont sur **la revue des offres** avec les avant-ventes et les commerciaux (devis, saisie contrats, mise en signature )

**Vos atouts pour réussir à ce poste**:

- Fort(e) d’une **expérience réussie de 3 ans** minimum dans les métiers de l’ADV, idéalement dans une société de services, vous possédez une expertise dans la gestion des processus administratifs complexes
- Vous avez une parfaite maîtrise des logiciels bureautiques (notamment traitement de texte et tableur) ainsi que des outils de gestion commerciale (ERP, CRM)
- Vous avez une appétence pour la mise en place et l’évolution des process (optimisation et efficacité)
- Une connaissance **de l’outil ARTIS**serait un réel atout pour ce poste.
- Vous savez collaborer efficacement au sein d’une équipe et travailler en étroite collaboration avec les différents services internes (commerce, logistique, comptabilité, etc )
- Autonome, rigoureux(se), pro-actif(ve), vous faites preuve d’une curiosité naturelle.
- Doté(e) d’un **excellent relationnel**, vous avez le goût du contact client et une sensibilité commerciale affirmée

**Ce que vous allez trouver au sein de GLOBAL PARTNER**:

- Une rémunération attractive
- Les 25 jours de congés payés + RTT
- Nos avantages Groupe : La carte ticket restaurant (prise en charge à 60%), une prime d'intéressement, une mutuelle avec des garanties premium, une prévoyance, un CSE aux petits soins, un PEE/PERCOL
- Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)
- Un programme d’Onboarding de qualité Vous serez entouré de formateurs, leaders, mentors. Une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours au sein de l'entreprise à la croissance pérenne

Ce poste est basé à Neuilly-Plaisance (à proximité du RER A - Val de Fontenay)

Vous aurez 2 temps forts:

- L’entretien RH
- La rencontre avec votre futur manager
- GLOBAL PARTNER croit en l’importance de la mixité et de l’inclusion au sein des entreprises. Nous sommes labelisés Handimanagement et Mixité et Egalité professionnelle entre femmes et hommes_