Réceptionniste (F/H)

il y a 1 semaine

Lesquin, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Connaissez-vous le Mercure Lille Aéroport, hôtel de 215 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau Européen animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lesquin, France Ibis Styles Lille Aéroport Temps plein

    L'ibis Styles Lille Aéroport recherche un/une réceptionniste pour la saison estivale. En tant que réceptionniste, vous serez l’ambassadeur(trice) de notre établissement. Vos responsabilités incluent: - **Accueil et relation client** : Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients, en français et en anglais. - **Planning...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 6 jours

    Lesquin, France PUREPLACES Temps plein

    COLOFT est un concept unique, regroupant espaces de coliving, de coworking et de restauration adapté aux séjours d'affaires, événements ou séminaires d'entreprise mais aussi à une clientèle individuelle. Proposant 61 logements composés de chambres et de studios avec kitchenette, mais aussi d’espaces communs chaleureux et conviviaux, COLOFT un lieu...

  • Cariste Réceptionnaire

    il y a 1 jour

    Lesquin, France PROLAIDIS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de tri pour intégrer notre entrepôt logistique de Lesquin, climatisé à 2 degrés. Vous serez responsable de réceptionner et trier les marchandises (CACES 1, 3, 5 impératifs). **Responsabilités** - Décharger les camions ; - Trier les palettes/produits alimentaires minutieusement...

  • Agent de Tri Manutentionnaire

    il y a 1 jour

    Lesquin, France PROLAIDIS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de tri pour intégrer notre entrepôt logistique de Lesquin, climatisé à 2 degrés. Vous serez responsable de réceptionner et trier les marchandises (CACES 1, 3, 5 impératifs). **Responsabilités** - Décharger les camions ; - Trier les palettes/produits alimentaires minutieusement...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Lesquin, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le Mercure Lille Aéroport, hôtel de 215 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Rejoindre notre hôtel,...

  • Chargé d'études de prix H/F

    il y a 4 jours

    Lesquin, France Legendre Temps plein

    Join to apply for the Chargé d'études de prix H/F role at LegendreJoin to apply for the Chargé d'études de prix H/F role at LegendreVous accompagnez le service “Travaux de proximité" de notre agence Legendre Génie Civil de Lille. Ce service prend en charge de l'étude à la livraison, les chantiers de moins d'1,5 millions d'€ sur la région...

  • Distributeur (F/H)

    il y a 3 jours

    Lesquin, France mateam Hôtesses Temps plein

    Nombre de postes : 2 Métier: Distributeur F/H Contexte: Journée Portes Ouvertes Missions: Distribution à des passants, Distribution de dépliants LIEU & PLANNING: Date de la mission: Du 14/05/2025 au 16/05/2025 de 09:00 à 18:00 Vous devez être disponible à toutes les datesNombre d'heures hebdomadaires: 07H00 CONTRAT: Contrat: Intérim Statut...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines

    Lesquin, France SL NET Temps plein

    _Agent d'entretien H/F _ SLNET société de nettoyage basée à Fâches-Thumesnil recherche un agent d'entretien pour du nettoyage de bureaux sur Lesquin. Poste en CDI à temps partiel, de 10 à 12h/semaine, réparties comme suit: Lundi, mardi, mercredi et vendredi : de 6h à 8h Jeudi : de 6h à 10h00 Expérience demandée (minimum 1 an) Rémunération :...

  • Cariste Caces 1,3

    il y a 7 jours

    Lesquin, France Partnaire LILLE Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un Cariste H/F Caces 1 et 3 expérimenté. Mission en intérim d'une semaine renouvelable Le poste est situé sur la zone de Lesquin. Horaire d'après-midi. Nous recrutons un cariste H/F avec CACES 1 et 3 pour du déchargement et chargement de camions. Un polyvalence sur le poste de tri de colis est demandée; Nous proposons...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Lesquin, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant qu'Assistant ADV F/H, sera d'apporter votre soutien à l'équipe. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans la **cybersécurité**, basé à **Lesquin**, recherche un **Assistant ADV F/H**, pour un poste en **intérim de 6 mois renouvelable**. **Missions** - Gestion des commandes...