Réceptionniste Polyvalent(E)

**À propos du poste**
L''hôtel des 3 Massifs a Claix, entièrement rénové, recherche un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et de la coordination des services offerts.

Vous serez également ponctuellement à aider au service du restaurant.

**Responsabilités**
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
- Assurer la prise en charge des réservations et l'enregistrement des clients
- Coordonner les services aux visiteurs, y compris l'organisation de leur séjour
- Maintenir un environnement accueillant et propre à la réception
- Gérer les tâches administratives liées à la réception

**Profil recherché**
- Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire est indispensable.
- Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire ; d'autres langues seraient un atout
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Réception: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel