Responsable Adv

Vous êtes directement rattaché au Responsable de Site pour encadrer une équipe de 2 Collaboratrices, optimiser le Service Client et assurer le suivi des contrats.

Au quotidien, vous êtes en charges de:

- Assurer l'animation, l'équipe d'Assistantes Administration des ventes (prises de commandes),
- Participer avec votre équipe à la prise des commandes clients en lien ainsi qu'au suivi des contrats de nos clients,
- Superviser la gestion des dépôts régionaux (contrôle des stocks, approvisionnements ),
- Faire l'interlocuteur privilégié des clients industriels,
- Faire le lien en permanence avec nos Services Commerciaux, Production, Logistique et Qualité,
- Centraliser et gérer les réclamations émises par les clients en apportant une solution et en informant et/ou en déléguant aux services concernés,
- Gérer la tarification, les déclarations de fin de mois,
- Optimiser l'organisation et le fonctionnement du Service ADV en fonction de son évolution.
- Vous disposez d'une expérience précédente à un poste similaire,
- Vous disposez d'une expérience en management,
- Vous disposez d'un très bon relationnel et d'une excellente communication,
- Vous être force de proposition,
- Vous êtes autonome,
- Vous êtes polyvalent,
- Vous aimez collaborer avec les autres services,
- Apporter du support aux clients et autres services est moteur pour vous.

Notre client est une PME spécialisée dans le domaine agroalimentaire situé proche de Clisson, leader régional dans son secteur d'activité avec des valeurs familiales. Le poste est un CDI avec une prise de poste rapide.

N/C