Chargé de Règlement de Sinistres Iard

Référence de l’offre
AXAFR_2025100225

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine

**Votre rôle et vos missions**:

- Au sein de la Direction AXA Partenaires dans le pôle sinistres, nous sommes à la recherche de notre futur **chargé de règlement de sinistres sur les produits auto et non auto** afin de renforcer notre équipe pour une **durée de 10 mois.**

Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de 9 collaborateurs qui proposent un service de qualité auprès de nos salariés du groupe AXA

En tant que chargé de règlement, vou**s procédez aux opérations de règlement**(instruction et détermination de l’indemnité) en conduisant des négociations.

Pour l’instruction:

- Vous **sélectionnez les experts dans un réseau prédéterminé**, (avocats, médecins, inspecteurs,...) et leur donnez des instructions, et **participez aux expertises amiables,**:

- Vous** analysez les aspects techniques et juridiques** du dossier,
- Vous **appréciez les responsabilités et examinez les possibilités de recours**et les exercez si nécessaire,
- Vous **évaluez le coût du sinistre**et tenez cette évaluation correctement ajustée,

Pour la détermination de l’indemnité:

- Vous mettez en œuvre les différentes informations recensées lors de l’instruction pour les conjuguer avec les dispositions du contrat et calculer les indemnités dues,
- Vous **négociez les montants de**

**l’indemnisatio**

**n et leurs modalités, et procédez au paiement** dans la limite de vos pouvoirs de règlement,
- Vous participez à la** détection des fraudes**.

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure dans le domaines assurances. Vous avez une **expérience réussie d'au moins 3 ans** dans la **gestion de sinistres IARD**, idéalement sur les produits **auto et non-auto.**

De ce fait, vous maitrisez les **techniques de règlements** (évaluation, prise de position et négociation, indemnisation), les **garanties d'assurances**ainsi que** la législation** et le **droit des assurances.**

Vous avez la connaissance des **conventions IRSA et IRSI.**

Vous avez un **bon esprit d'analyse** afin de constater et chiffrer les dommages de manière claire.

Vous avez de **bonnes compétences rédactionnelles.**

Vous avez un fort **sens du relationnel**et de conduite d'entretiens (notamment **téléphonique**). L'exercice de la **négociation**ne vous fait pas peur.

Vous êtes à l'aise à travailler dans différents environnements informatiques.

Enfin, vous être connue pour avoir le **sens du client**, de **l'écoute et de l'empathie.**Vous savez **travailler en équipe** et vous rendre disponible.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:

- Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.