3656-responsable Territorial.e Accueil

**Descriptif et missions**: Il.elle pilote le projet d"accueil et encadre hiérarchiquement les secrétaires médico-sociaux.ales des MDS. Il/elle apporte une assistance administrative au. à la responsable territorial.e et l"appuie dans le développement des projets partenariaux et plus spécifiquement dans le domaine de l"accès aux droits. Il/elle exerce son activité sur l"ensemble du territoire.

Management et gestion des ressources humaines - Pilote l"activité, la répartition de la charge de travail et l"animation de l"équipe des secrétaires médico-sociaux.ales (SMS) : organisation, réunion de travail, logistique, régulation, répartition de moyens, gestion des cycles de travail, suivis des congés... - Participe au recrutement des équipes, évalue leurs compétences et contribue au développement professionnel (identification des besoins en formation, entretiens professionnels annuels...) - Exerce une autorité fonctionnelle sur les assistant.e.s administratif.ve.s en travail social (AATS) dans le cadre de l"organisation de l"accueil, en lien avec le responsable de service social en MDS - Veille à la bonne articulation des secrétaires médico-sociaux.ales avec les autres missions (SSD, ASE, PMI) Pilotage et animation du projet d"accueil de la MDS - Elabore et anime le projet d"accueil des MDS du territoire conformément au référentiel accueil - Est garant.e de la continuité de service et de la qualité du service rendu au public sur les différents sites des MDS - Assure le suivi des méthodes et outils propres au secrétariat dans une logique d"harmonisation : SI Social, tableaux de suivi, documentation, archivage Appui au pilotage de l"activité et à l"organisation des MDS - Apporte une assistance administrative au. à la responsable territorial.e des solidarités en MDS dans l"animation des projets de développement social (notamment du réseau territorial d"accès aux droits..) et l"animation des MDS (partage d"infos etc..) - Est force de proposition dans l"organisation de la MDS et ressource auprès des cadres de la MDS - Se coordonne, avec les fonctions ressources du territoire, pour le bon fonctionnement des MDS - Est l"interlocuteur.trice des Archives départementales pour l"archivage des dossiers de la MDS et alerte les secrétaires de MDS sur les échéances à tenir - Organise les conditions matérielles d"accueil des nouveaux arrivants - Participe à l"accueil de stagiaires en matière de secrétariat Contribution à l"élaboration des politiques publiques de Solidarités - Contribue à l"élaboration des orientations de la ligne métier des responsables territoriaux accueil (RTA) pilotée par le.la responsable de l"accès aux droits et relations à l"usager - Participe aux réunions départementales des responsables territorial.es accueil (mise en place d"outils communs, échanges de pratiques professionnelles...)et au comité territorial Solidarités - Est garant.e de la déclinaison et de la mise en œuvre des orientations départementales de la ligne métier SMS sur le territoire. Activités spécifiques à décliner par territoire - Assure le suivi administratif de la CTASF (Coordination territoriale des aides sociales facultatives) : suivi adhésions, organisation des comités de pilotage et des commissions, suivi financier - Travaille en réseau avec les autres assistantes du territoire (secrétariat de direction, AATS,...) - Nombreux déplacements sur le territoire des MDS - Permis B valide indispensable - Est référent.e IODAS pour les utilisateurs des MDS de son territoire. Référence de l'offre : suavnup86j **Profil recherché**: Compétences techniques: - Connaître l"organisation et les circuits de décision de la collectivité - Connaître les acteurs institutionnels de son domaine d"activité - Connaître l"ensemble des politiques de solidarité - Rédiger des courriers, des notes et des comptes rendus de réunions - Maîtriser les techniques de secrétariat (frappe, classement, archivage,...) - Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint) - Maîtriser les logiciels spécifiques du service/de l"activité - Maîtriser les techniques de management - Savoir élaborer des outils de suivi - Savoir utiliser des outils de suivi - Instituer des règles de classement et d"archivage et les faire respecter - Connaître les principes de base du classement des archives Compétences stratégiques: - Intégrer les priorités de la direction/service dans la planification et la gestion du secrétariat - Savoir manager une équipe - Savoir anticiper - Etre capable de prendre des initiatives - Etre en mesure de traiter et de hiérarchiser les dossiers par degré d"importance ou d"urgence - Alerter sur des dysfonctionnements ou des urgences à traiter - Etre autonome dans l"organisation et l"exécution de son travail - Piloter l"activité : planifier, coordonner, contrôler et évaluer Compétences relationnelles: - Connaître les techniques d"accueil téléphonique et physique - Mobiliser et animer une équipe - Prévenir et réguler les dysfonctionnements et les di