Agent D'expliotation

En tant qu'Agent d'exploitation routier H/F vous serez garant de la coordination et de la gestion des opérations liées au transport routier de marchandises au niveau internationale. A ce titre, vos missions principales seront:

- L'organisation et la planification du transport routier à l'échelle internationale
- Le choix des transporteurs selon les besoins du client en termes de délais et de coûts
- Veiller au respect des réglementations internationales en matière de transport et de formalités douanières
- Gestion des expéditions de l'enlèvement à la livraison en collaborant avec les acteurs principaux de la chaine de transport (transporteurs, chauffeurs, clients)
- Gestion des problèmes opérationnels liés aux retards, aux incidents...
- Préparation et vérification des documents nécessaires à l'expédition internationale
- Coordination des opérations avec les autorités douanières afin de s'assurer du respect de la réglementation douanière ainsi que des procédures d'importations et d'exportations
- Gestion de la relation client : tenir informés les clients de l'état de leurs expéditions et être disponible
- Gestion des réclamations clients

PROFIL:
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en Transport et logistique et disposez d'une expérience dans le transport de minimum 2 ans (alternance comprise).
Vous maîtrisez le Pack Office ainsi que les outils informatiques.

Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi que pour votre bonne gestion au stress.
Vous disposez de bonnes connaissances en réglementations internationales en matière de transport et de procédures douanières.

Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste du transport maritime et routier basé à Vitrolles un Agent d'exploitation routier H/F.