Un(E) Chargé(E) de La Gestion Des Services Aux

il y a 4 jours

Paris, France Biblioemplois Temps plein

**Titre de l’offre d’emploi**: Chargé (f/h) de la gestion des services aux publics

**lieu de travail : ville + département**: Paris 75013

**Introduction et contexte**:
La BU des Grands Moulins est rattachée au pôle S-SH de la DGDBM et implantée sur le campus des Grands-Moulins. Elle rassemble une équipe de 41 agents permanents auxquels s’ajoute une équipe de moniteurs étudiants.
A l’image des 14 composantes du campus, ses collections couvrent les lettres et arts, les sciences humaines et sociales, les sciences et les techniques. Elle propose, sur 8 000 m² organisés en 5 niveaux, 1 400 places de travail et constitue la plus grande bibliothèque universitaire de Paris en surface.

**Missions**:
Le poste est placé sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de l’équipe des services aux publics et assure 3 missions principales:

- Participer à l’organisation des services aux publics de la bibliothèque (environ 30 % ETP)
- Contribuer au signalement, à la conservation et à la mise à disposition des collections de périodiques imprimés (environ 30 % ETP)
- Délivrer aux publics des services de qualité (environ 40 % ETP)

**Profil recherché**:
Connaissances
Environnement professionnel, administratifs et réglementaire des bibliothèques, missions et
organisation des bibliothèques
Règles de sécurité applicables aux bâtiments recevant du public, gestion des espaces et des équipements
Sociologie et typologie des publics
Procédures liées aux transactions et aux inscriptions des usagers
Classification et principes de classement

Savoir-faire - Compétences opérationnelles
Maitrise des techniques d’accueil, d’orientation et de renseignement spécifiques aux biblio
- thèques, sur tous supports
Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite
Sens de l’organisation
Capacité à apporter des réponses à des besoins spécifiques
Outils bureautiques et de messagerie

Savoir-être - Compétences comportementales
Sens du service public, attention portée à la continuité et à la qualité du service rendu
Capacité à travailler en équipe, aptitudes relationnelles avec le public et dans l’environnement professionnel
Autonomie et sens des initiatives dans l’exercice de ses attributions
Discrétion professionnelle
Rigueur

**Modalités de recrutement**:
Catégorie C
Personnel non enseignant (BIATSS)
Corps MAGASINIER - MAGASINIER DES BIBLIOTHEQUES
Service public : assurer au moins une ouverture par semaine (8h45) et une soirée (20h) par
quinzaine, 4 à 5 samedis dans l’année ; pouvoir adapter occasionnellement ses horaires
Mobilité ponctuelle possible entre les bibliothèques du réseau (réunions, etc)
Régime de travail : 37h30 hebdomadaires, nombre de jours de congés proratisé en fonction de la durée du contrat (50 pour une année complète d’exercice), certaines dates de congé imposées liés aux fermetures de la bibliothèque

**Type de contrat**: CDD

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