Gestionnaire Adv Export

Rattaché à l’Animatrice du service Export, vos missions principales seront composées des tâches polyvalentes suivantes:

- du traitement et du suivi des commandes de la réception à l'ADV jusqu'à la livraison finale chez nos clients.
- de la bonne gestion et de l’exécution des commandes
- de la relation clients pour toutes sortes de questions en lien avec la commande
- des réclamations clients
- de la gestion des données de base clients
- de l’établissement des documents Export comme les certificats d’origine, la remise documentaire

Vous serez en lien avec notre force de vente pour leur apporter au quotidien toutes sortes d’ informations clés dans la relation commerciale.

Vous êtes reconnu comme un bon communicant, faites preuve d’empathie, d’écoute et vous saurez instaurer une relation privilégiée avec notre clientèle.

Votre réactivité et votre esprit d’équipe seront également importants pour faire la différence.

Nous recherchons idéalement une personne disposant d’une formation Bac + 2 (Technique ou Commerciale).

Vous maîtrisez l’Allemand et l’Anglais et avez idéalement déjà évolué dans un contexte international.

Idéalement, vous disposez d’une première expérience au sein d’un service ADV.

La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire ; celle de SAP est souhaitable.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail