Hôte D'accueil

**À propos d’AccroCamp**

AccroCamp, leader français des parcs accrobranche avec 14 sites, est une entreprise engagée dans les loisirs sportifs en pleine nature.Nous construisons tous nos parcs dans le respect total de l’arbre et de l’environnement, en partenariat avec l’ONF (Office National des Forêts).Travailler chez AccroCamp, c’est rejoindre une équipe dynamique, passionnée, et impliquée dans la lutte contre le réchauffement climatique.

**Tes missions**

En tant qu’Hôte-sse d’accueil AccroCamp, tu joues un rôle clé dans l’expérience client et le bon fonctionnement du parc. Tes missions sont variées et dynamiques:

- Accueil et service client_
- Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc
- Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes)
- Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d’initiation
- Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes
- Encaissement et gestion_
- Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse
- Gérer les réservations sur place et en ligne
- Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.)
- Sécurité et surveillance_
- Veiller au respect strict des règles de sécurité sur les parcours
- Surveiller l’évolution des participants depuis le solParticiper à la mise en œuvre des procédures d'urgence si nécessaire
- Entretien et logistique_
- Entretenir les espaces communs, zones d'accueil et matériel
- Aider aux petits travaux de maintenance ou de nettoyage du parc
- Animation et expérience client_
- Contribuer à l’ambiance conviviale du site avec ton énergie et ton sens de l’accueil
- Animer des groupes (anniversaires, sorties scolaires, événements)
- Créer des moments mémorables pour les visiteurs (photos, encouragements, conseils personnalisés)

**Profil recherché**

Tu es sportif-ve, tu adores la nature, et tu es à l’aise dans les activités de plein air ? Voici les qualités que nous recherchons:

- Avenant-e, souriant-e et enthousiaste, tu aimes partager des moments avec les clients et créer une ambiance conviviale
- Excellent relationnel et sens du service
- Dynamique, sérieux-se et ponctuel-le
- Organisé-e et capable de travailler en autonomie
- Tu partages les valeurs d’AccroCamp : respect de la nature, sécurité, entraide
- Le CQP OPAH est un plus

**Conditions du poste**

Contrat : CDD saisonnier temps partiel (mercredi & week-end) jusqu'au 02 novembre 2025

Lieu : Parc AccroCamp Poissy

Salaire : 11,99€ brut/heure + 10 % de congés payés

Travail le week-end, jours fériés et vacances scolaires

Temps plein pendant la période des vacances scolaires de la Toussaint (du 18 octobre au 02 novembre)

Heures supplémentaires rémunérées chaque semaine

**Avantages**:
Accès illimité aux parcours AccroCamp partout en France

Mutuelle santé

Tarifs préférentiels sur des centaines d’activités partout en France (concerts, théâtre, parcs d’attractions, etc.) grâce à notre partenariat avec le SLA

Évolution de salaire rapide possible en suivant la formation diplômante CQP OPAH (sécurité et secours en hauteur)

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 500,00€ à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel