Conseiller / Conseillère Funéraire (H/F)
il y a 24 heures
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(e) funéraire Doté(e) d'un relationnel de qualité et d'une excellente présentation, vous faites preuve de bienveillance, d une grande autonomie et d'un sens pointu de l organisation. Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes:
- Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches administratives afférentes
- Connaître et vendre les produits et services commercialisés
- Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées - Participer à la réalisation du transfert avant et après mise en bière Conduite des cérémonies; manipulation des corps; conduite des véhicules. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre empathie ainsi que pour votre écoute. Vous serez amené à assurer des permanences les dimanches et jours fériés, ainsi que des astreintes de nuit. Entretenir la bonne image de la marque auprès des différents intervenants (hôpitaux, mairie, EHPAD...) CQP de Conseiller Funéraire serait un plus
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Techniques de vente
- Législation funéraire
- Produits et services funéraires
- Techniques funéraires
- Encaisser le montant d'une vente
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements,...)
- Planifier des interventions de maintenance
- Gérer les stocks
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Accueillir, orienter des personnes
- Identifier, traiter une demande client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Respecter la confidentialité des informations
- Transmettre de l'information
- Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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Maitre de Cérémonie
il y a 1 jour
Nantes, France MAISON DEBRAY Service Funéraire Temps pleinLa Maison Debray présente depuis plus de 20 ans dans le secteur du funéraire, est à la recherche d'un(e) maitre de cérémonie/conseiller(e) funéraire. Les missions: - Vous aurez en charge les transports de corps, les cérémonies, la préparation des cercueils, l'organisation des obsèques, la réception des familles, la rédaction de documents...
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Conseiller / Conseillère Funéraire
il y a 24 heures
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(e) funéraire sur nos agences de NANTES. Doté(e) d'un relationnel de qualité et d'une excellente présentation, vous faites preuve de bienveillance, d une grande autonomie et d'un sens pointu de l organisation. Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions...
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Conseiller / Conseillère Funéraire (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinActeur majeur au sein de l'une de nos agences, vous accueillez et accompagnez les familles. C'est en instaurant une relation de confiance que vous assurez parfaitement votre rôle de conseil et de vente en analysant leur situation et proposant une prestation funéraire adaptée à leurs attentes. Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, primes, comité...
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Conseiller / Conseillère Funéraire (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinActeur majeur au sein de l'une de nos agences, vous accueillez et accompagnez les familles. C'est en instaurant une relation de confiance que vous assurez parfaitement votre rôle de conseil et de vente en analysant leur situation et proposant une prestation funéraire adaptée à leurs attentes. Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, primes, comité...
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Conseiller Funéraire
il y a 2 semaines
Nantes, France CERTENAIS Temps pleinLa société **CERTENAIS** entreprise des pompes funèbres, intervient à QUEVERT et dans toutes les Côtes-d'Armor et la Bretagne. Notre rôle est, tout en restant discret et en retrait, d’offrir le service qui correspond le mieux aux attentes des familles, de les guider, de les conseiller et surtout de les écouter dans ces moments de deuil. Vous...
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Conseiller Funéraire
il y a 2 semaines
Nantes, France FUNECAP OUEST Temps pleinNous recrutons un(e) conseiller-e funéraire. Vous aurez pour principales missions: L'accueil et l'information des familles: - Prise en charge des familles à l'agence. - Présentation des étapes concernant le déroulement des obsèques et de la cérémonie Conseil et accompagnement: - Présentation des différentes prestations et fournitures - Conseils...
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Conseiller Funéraire
il y a 1 jour
Nantes, France La Maison des Obsèques Temps plein_**La Maison des Obsèques**_ est le premier réseau funéraire fondé par des mutuelles en France. Il est issu du rapprochement de trois mutuelles : MGEN, Harmonie et MUTAC. Il a pour vocation de proposer à toutes les familles, partout en France, des obsèques dignes et respectueuses à des prix maîtrisés. Pour renforcer nos équipes au sein de nos...
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Maitre de Cérémonie
il y a 3 jours
Nantes, France MAISON DEBRAY Temps plein**Maître de cérémonie / Conseiller(e) funéraire** La Maison Debray est une entreprise familiale qui accompagne depuis plus de 30 ans les familles dans la perte d’un proche avec une volonté : proposer des funérailles dignes et respectueuses, dans une approche résolument humaine. Implantée sur le territoire ligérien et en région nantaise, notre...
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Conseillèr(E) Funéraire
il y a 4 jours
Nantes, France FUNECAP Temps plein**Présentation Société** FUNECAP GROUPE** est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. **FUNECAP GROUPE** intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les...
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Maitre de Cérémonie
il y a 3 jours
Nantes, France PF DEBRAY Temps pleinLes Pompes Funèbres Debray présent depuis plus de 20 ans dans le secteur du funéraire, sont à la recherche d'un(e) maitre de cérémonie/conseiller(e) funéraire. Les missions: - Vous aurez en charge les transports de corps, les cérémonies, la préparation des cercueils, l'organisation des obsèques, l’accueil des familles, la rédaction de...