Charge(E) de Clientele

il y a 5 jours


AulnaysousBois, France Visio Group Temps plein

VISIO GROUP est un groupement d’entreprises spécialisé dans la sécurité électronique. Le groupe regroupe plusieurs entités implantées à Lyon et en région parisienne.

Afin d’accompagner sa croissance continue, **VISIO GROUP recrute activement** pour l’ensemble de ses filiales, y compris la nouvelle entité **SPEN PROTECTION**.

Les filiales **VISIO CONTROL** et **ADSP-VSE et SPEN PROTECTION** sont spécialisées dans la protection des locaux publics, commerciaux et privés, partout en France. Elles accompagnent les grandes comme les petites entreprises pour garantir la sécurité des biens et des personnes.

**Votre mission**

Développer, suivre et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions de sécurité sur mesure.

**Vos principales responsabilités**
- Gérer un portefeuille clients avec un suivi personnalisé.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les demandes, traiter les réclamations et résoudre les litiges.
- Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des actions d'amélioration.
- Participer activement aux campagnes de fidélisation et au développement commercial.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et administratives.

**Compétences attendues**
- Excellentes capacités relationnelles et de communication.
- Maîtrise des outils CRM et logiciels de gestion commerciale.
- Capacité d’analyse des besoins clients et force de proposition.
- Organisation, autonomie et sens des priorités.

**Profil recherché**
- Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou relation client.
- Une première expérience en relation client ou gestion de portefeuille est un atout.

Votre personnalité fait la différence
- Sens du service et orientation client.
- Esprit d’équipe et dynamisme.
- Rigueur, réactivité et professionnalisme.

**Conditions et perspectives**
- CDI - 39 Heures en présentiel
- Rémunération entre 25 et 30 K€ selon profil et expérience + primes liées à la satisfaction client. Ticket restaurant et mutuelle d'entreprise.
- Évolution possible vers des postes d'ingénieur commercial.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025



  • Aulnay-sous-Bois, France Leihia Client Temps plein

    Description du poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H / F Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration 😀 Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Aulnay-sous-Bois, France SOLDIS Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE H/F** **Positionnement dans l’organisation** Sous la supervision du Responsable du Service Distribution, le chargé de clientèle est intégré dans un service de back office au sein duquel un bon esprit d’équipe sera essentiel afin d’assurer parfaitement l’exécution des missions relatives au poste. **Principales...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 heures


    Aulnay-sous-Bois, France SOLDIS Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE H/F** **Positionnement dans l’organisation** Sous la supervision du Responsable du Service Distribution, le chargé de clientèle est intégré dans un service de back office au sein duquel un bon esprit d’équipe sera essentiel afin d’assurer parfaitement l’exécution des missions relatives au poste. **Principales...


  • Aulnay-sous-Bois, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son agence partenaire un(e) chargé(e) de clientèle en gestion locative dans le cadre d'un BTS en Professions Immobilières en alternance. Au sein de notre agence, vous serez avec votre tutrice l’interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires après la signature du bail et ce, pendant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Aulnay-sous-Bois, France WYLDOS GROUP Temps plein

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d’un chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Aulnay-sous-bois ! Vous maitrisez le Français à l’écrit comme à l’oral, avez un bon relationnel, un esprit vif et êtes force de propositionce poste est fait pour vous ! Responsabilités: - Gérer les appels...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Aulnay-sous-Bois, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat Aulnay Sous Bois recrute des futursChargé de clientèle F/H pour le groupe La Poste. Acteur clé de la proximité et du lien social, intègre une entreprise engagée et bénéficie d'un environnement où l'initiative et l'humain sont au coeur des...


  • Aulnay-sous-Bois, France SOLDIS Temps plein

    **Positionnement dans l’organisation** : Sous la responsabilité du responsable de service prescription, le Chargé de prescription représente l'entreprise auprès des décideurs du secteur tout en jouant un rôle d'ambassadeur pour valoriser la marque et favoriser sa notoriété. **Principales missions (liste non exhaustive)**: - Démarchage et suivi...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Aulnay-sous-Bois, France EVS Intérim Temps plein

    Description du poste : Vous serez chargé(e) de la prise des commandes et du suivi jusqu’au règlement : délais de livraison, devis, facturation, traitement des litiges, réponse aux demandes concernant les dossiers en cours, prise de rendez-vous pour les livraisons, proposition d’offres commerciales. Poste en CDI. Pour une société spécialisée dans...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Aulnay-sous-Bois, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Conseiller clientèle H/F. **Rôles & Responsabilités**: Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous recherchons pour notre client un conseiller clientèle en...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aulnay-sous-Bois, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. **Sa signature " La Préférence Client "**donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Intégrez l'...