Teleacteur (H/F)

il y a 4 jours

SaintHerblain, France ESSI Temps plein

En tant que Téléacteur dans le secteur de la propreté, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l’entreprise.

En contact direct avec les prospects et clients, vous serez chargé de promouvoir les services de l’entreprise, de générer des leads qualifiés et de contribuer à la satisfaction client.

Sous la supervision du Responsable commercial, vos missions seront les suivantes:
1. Prospection téléphonique:

- Contacter les prospects (entreprises, administrations, collectivités) pour présenter les services de nettoyage et d’entretien.
- Identifier les besoins des prospects en matière de propreté et proposer les services adaptés.
- Qualifier les prospects et obtenir des rendez-vous pour les commerciaux terrain.

2. Suivi des leads et relances commerciales:

- Assurer les relances auprès des prospects pour maximiser les opportunités de transformation en contrats.
- Maintenir un suivi rigoureux des contacts dans la base de données CRM.
- Relancer les anciens clients pour renouveler les services ou proposer des offres promotionnelles.

3. Vente de prestations de propreté:

- Présenter les avantages des prestations de l’entreprise (nettoyage de bureaux, entretien d’immeubles, services d’hygiène spécifiques).
- Réaliser des ventes simples par téléphone lorsque cela est possible (petits contrats, prestations ponctuelles).

4. Suivi des campagnes commerciales:

- Participer aux campagnes de prospection, en respectant les objectifs fixés par la direction commerciale.
- Contribuer au développement de la notoriété de l’entreprise à travers des campagnes d’appels ciblées.

5. Participation à l'amélioration des offres:

- Remonter les besoins identifiés chez les prospects et clients pour participer à l’adaptation des offres commerciales.
- Travailler avec l’équipe marketing pour améliorer les outils de prospection (scripts d’appels, argumentaires).

Compétences requises:

- Excellentes compétences en communication orale : capacité à convaincre et à établir un contact chaleureux et professionnel avec les prospects.
- Maîtrise des outils informatiques : CRM, logiciels de gestion commerciale et Pack Office (Excel, Word).
- Capacité d’écoute active pour bien comprendre les besoins des prospects et leur proposer une solution adaptée.
- Résilience et persévérance dans la relance commerciale et le suivi des leads.
- Capacité à gérer le stress et à rester motivé face aux refus ou aux objections.
- Connaissance du secteur de la propreté (un plus, mais une formation sera assurée).

Profil recherché:

- Formation : Bac à Bac +2 en commerce, téléprospection ou relation client.
- Expérience : Une première expérience dans la téléprospection ou le télémarketing est souhaitée, idéalement dans le secteur des services (propreté, hygiène, BtoB).
- Qualités personnelles : Dynamique, motivé, organisé, avec une bonne capacité à travailler en équipe et un goût pour le challenge.

Ce poste de Téléacteur vous permettra d’intégrer un secteur dynamique, avec de réelles opportunités de progression, tout en jouant un rôle déterminant dans le développement commercial d’une entreprise en pleine croissance.

Si vous aimez le contact humain et les défis, ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Téleacteur(Trice) (H/F)

    il y a 10 heures

    Bussy-Saint-Georges, France BOFROST Temps plein

    **Description de l'entreprise**: bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. **Description du poste**: Vous avez un vrai sens de la relation client Vous êtes...

  • Téléacteur / Téléactrice (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bord-Saint-Georges, France JOB23 Temps plein

    Descriptif de l'emploi : Description du poste :Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d expérience dans le monde de l équipement et de l entretien automobile.Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l ensemble du territoire français, et vous propose...

  • Magasinier H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Doulchard, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Saint Doulchard (18) un Magasinier (H/F) en CDI : Voici les missions : - Réception et préparations des commandes - Accueil de nos clients au comptoir - Renseignements techniques - Participer aux activités du magasin - Effectuer les réapprovisionnements éventuels - Entretien du dépôt

  • Opérateur Bois Sur Centre D'usinage

    il y a 2 semaines

    Saint-Sauveur, France H Agencement Groupe H Temps plein

    **Les missions** Rattaché au Responsable de Production, vous participez à la **préparation des pièces avant usinage**. Dans ce cadre, vous effectuez des opérations de c**ontrôle et de vérification** de pièces. Vous participez également à la **réalisation du programme** en usinage des différentes pièces, vous gérez les différents programmes...

  • Opérateur Bois Sur Centre D'usinage

    il y a 2 semaines

    Saint-Sauveur, France H Agencement Groupe H Temps plein

    **Les missions** Rattaché au Responsable de Production, vous participez à la **préparation des pièces avant usinage**. Dans ce cadre, vous effectuez des opérations de c**ontrôle et de vérification** de pièces. Vous participez également à la **réalisation du programme** en usinage des différentes pièces, vous gérez les différents programmes...

  • Vernisseur Sur Bois Et/ou Menuiserie

    il y a 12 heures

    Saint-Astier, France SIGNATURE F Temps plein

    **À propos de nous** **SIGNATURE F**, entreprise de 30 personnes spécialisée dans la fabrication de sièges pour les Etablissements Recevant du Public **(*cinémas, théâtres ou amphithéâtres, auditoriums, salles polyvalentes)** est basée à Saint Astier. L’atout qui nous distingue est la capacité à fournir une **solution sur-mesure**. Nos...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Cafétéria F Temps plein

    vendeurs H/F cafétéria viennoiseries sandwiches à Saint Denis secteur Porte de Paris Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 200,00€ à 1 500,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport - Réfectoire Programmation: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Types de...

  • Magasinier H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Doulchard, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Saint Doulchard (18) un Magasinier (H/F) en CDI : Voici les missions : - Réception et préparations des commandes - Accueil de nos clients au comptoir - Renseignements techniques - Participer aux activités du magasin - Effectuer les réapprovisionnements éventuels - Entretien du dépôtDe formation...

  • Manager Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France STEP H Temps plein

    PME industrielle appartenant à un groupe international recherche dans le cadre d'une création de poste son futur Manager des Ventes (f/h). Le Manager des Ventes (f/h) appartient à la Division Sécurité et se positionne en tant qu’adjoint de l’actuel Directeur Commercial de l’entité française du groupe. Le Manager des Ventes, qui a vocation à...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 4 jours

    Saint-Memmie, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...