Manager de Proximité

**L'entreprise**
ABER Propreté est une entreprise, qui fait du nettoyage industriel son cœur de métier.

Avec 37 agences, nous nous construisons chaque jour grâce à nos collaborateurs reconnus pour le professionnalisme. Ainsi, nous veillons à la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de qualité.

Venez rejoindre une entreprise à taille humaine où la bonne humeur est le rythme de travail quotidien de nos collaborateurs

**Description du poste**
Notre agence de Montpellier **recrute pour un(e) Manager de Proximité,** appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F pour le secteur de **l'Hérault hors secteur Béziers.**

Vous intégrerez une grande équipe, composée de **2 autres Animateurs d'exploitation**, **ainsi que 2 assistantes d'agences **qui vous épauleront dans certaines de vos missions. _Et oui, vous ne serez pas seul.e **Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualités envers nos clients.**

Interlocuteur privilégié dans le suivi d'un de nos gros clients, vous assurez le bon fonctionnement des prestations dans un environnement multi-sites (130 sites ) et multi-collaborateurs (120 agents de propreté dont deux chefs d'équipe qui vous épaulent). A ce titre il réalise les missions suivantes:

- Animer la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client (prise en compte des demandes, suivi des prestations, spécificité client, etc).
- Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établis avec le client
- Assurer le recrutement et constituer votre vivier de salariés,
- Former, intégrer et manager vos équipes d’exploitation en vous adaptant aux spécificités client,
- Assurer la gestion des contrats de travail, DPAE,
- Gérer les plannings, les absences, les départs en congés en collaboration avec l'assistant(e) d'agence etc.,
- Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements,
- Réaliser le suivi administratif (reporting, planification des contrôles, rendez-vous sur site etc

**Vous l’avez compris, c’est un(e) vrai(e) manager opérationnel.le itinérant(e) qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.**

**Profil recherché**
Idéalement **vous avez déjà travaillé et manager dans un environnement multi-sites**, ou, **vous avez la fibre managériale** et vous avez déjà une expertise dans le nettoyage.

Vous aimez travailler **dans des domaines en flux tendus **et vous évitez la routine. Pour vous le poste idéal rime avec **autonomie et responsabilité.**

**Reconnu(e) pour vos compétences managériales**, vous êtes garant(e) du bon climat social avec vos équipes. Vous êtes à l’écoute, réactif(ve) et rigoureux(se).** Vous aimez le travail d’équipe**, l’entraide et vous avez de très bonnes qualités relationnelles. Votre ténacité alliée à une **bonne maîtrise de l’informatique** ainsi qu’une formation à notre métier, _vous permettront de briller comme une étoile dans vos missions _

Et si vous êtes notre futur(e) collaborateur(ice), vous bénéficierez, en plus de la **convivialité et de la proximité**, des petits plus suivants:

- Formation et intégration au poste
- Salaire de base entre 2500 et 2600€ brut / mois
- Horaire : Poste agent de maîtrise au forfait jour _(ce poste est fait pour vous si vous recherchez une autonomie de gestion de votre planning de travail et que vous savez gérer de _fortes amplitudes horaires possibles en fonction de l'impondérable_)._
- RTT
- CET (compte épargne temps)
- Véhicule de service,
- Ordinateur et téléphone portable,
- Participation aux bénéfices après 3 mois d’ancienneté,
- Des diverses actions CSE qui peuvent être mises en place par nos élus.

Rejoindre ABER Propreté c’est aussi intégrer une entreprise avec une vraie politique sociale respectueuse des hommes et des femmes.
- En tant qu’employeur, ABER propreté veille à développer un environnement de travail inclusif, au travers d’engagements forts portés par sa Direction et partager par ses collaborateurs, favorisant ainsi les pratiques non discriminantes et un environnement de travail favorisant l’épanouissement de nos salariés._