Conseiller Clientèle Funéraire

il y a 24 heures

CosneCourssurLoire, France CATON Temps plein

Notre entreprise familiale est présente au plus près des familles dans toute la région Centre. Depuis 5 générations la famille Caton s'inscrit dans une démarche de conseil, d'accompagnement et d'apaisement. L'honnêteté et la déontologie sont au cœur de nos valeurs : nos collaborateurs sont des conseillers dévoués aux familles et non des commerciaux.

Nous assurons un accompagnement personnalisé des carrières pour une reconnaissance individuelle de la performance et de l'investissement personnel de chaque collaborateur.

**Description du poste**:
Le/la Conseiller(ère) funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l’organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à:
**Accompagnement des familles et conseil en services funéraires**
- Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie
- Conseiller et organiser l’intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation
- Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments
- Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé
- Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires)
- Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies

**Gestion administrative et commerciale**
- Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires
- Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations
- Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse
- Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents
- Respecter les démarches administratives et réglementaires liées aux obsèques
- Mettre à jour les données dans le logiciel métier (AVA)

**Participation à la vie quotidienne de l’agence**
- Participer à la gestion courante : courrier, gestion des stocks, propreté des locaux, présentation des vitrines
- Apporter un appui ponctuel aux équipes techniques : aide à la mise en bière, conduite du véhicule funéraire

**Profil recherché**:
Vous êtes idéalement titulaire du diplôme de Conseiller funéraire.

Vous possédez le permis B, vous êtes mobile et disponible pour intervenir sur l’ensemble des agences du secteur de la Nièvre.

Doté(e) d’un excellent sens de l’écoute, vous savez faire preuve d’empathie, de discrétion et de tact.

Vous avez une présentation soignée, une excellente aisance relationnelle et savez adapter votre discours à chaque situation.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe.

Vous avez la capacité de représenter l’entreprise avec dignité auprès des familles endeuillées et de nos partenaires.

Conditions de travail:
Poste à temps plein, incluant des astreintes (nuits, week-ends, jours fériés).

**Et si c’était vous ?**

Quel que soit votre âge, votre formation ou votre parcours, **laissez place au hasard** et rejoignez **la famille Caton**
- « Les métiers du funéraire, on y vient parfois par hasardmais on y reste par passion. »_

  • Conseiller Funéraire H/F

    il y a 2 semaines

    Vernou-sur-Brenne, France ADN Funéraire Temps plein

    La société ANEMONE 37, spécialisée dans les pompes funèbres, recherche un Conseiller Funéraire (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Présents sur l’ensemble de l'Indre et Loire, nous accompagnons les familles avec bienveillance, discrétion et professionnalisme, en leur offrant un service personnalisé et adapté à leurs attentes. Nous proposons...

  • Conseiller funéraire H/F

    il y a 4 jours

    Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asphodèle Funéraire Temps plein

    Pour faciliter la compréhension, cette annonce est rédigée au masculin mais il n'existe pas de restriction de genre.********Vous êtes un conseiller funéraire ou vous souhaitez devenir conseiller funéraire.La société Asphodèle Funéraire est une société de Pompes Funèbres de Marbrerie.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des familles.Vous êtes...

  • Conseiller clientèle funéraire

    il y a 2 semaines

    Châlette-sur-Loing, France CATON Temps plein

    Nous recherchons un(e)Conseiller(ère) funéraire, en CDI, pour intervenir sur nos agences d'Amilly, Châlette sur Loing et Dordives. Le/la Conseiller(ère) funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l’organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 2 semaines

    La Charité-sur-Loire, France France Travail Temps plein

    Offre n° 201CGDN Conseiller Funéraire (H/F) Le groupe Dabrigeon recherche 2 futur(e)s Conseiller(e)s Funéraires H/F chez "GAUCHIER", secteur de la CHARITE (58). Type d'emploi : CDI 39H. Rémunération : 12,52. Astreintes : (semaine et weekend en alternance) Ce poste est accessible si : Vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre...

  • Responsable D’agence Funéraire

    il y a 1 semaine

    Gif-sur-Yvette, France SERVICE FUNÉRAIRE DE L’YVETTE Temps plein

    Responsable d’agence funéraire (H/F) - Gif-sur-Yvette (91) CDI - Temps plein - Du lundi au vendredi Lieu : Gif-sur-Yvette, Essonne (91) À propos de nous Entreprise indépendante de pompes funèbres, nous mettons au cœur de notre mission l’accompagnement humain, la discrétion et le professionnalisme. Dans un cadre à taille humaine, nous vous...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-sur-Loire, France SAYAV Temps plein

    **CONSEILLER(E) FUNERAIRE - CDI Temps plein** **Yvon services funéraires (SAYAV) est reconnu comme un acteur de qualité dans la mission d'accompagnement des familles.** **Dans le cadre de l'obtention d'un appel d'offres générant une augmentation d'activité, nous recherchons un conseiller Funéraire (H/F) confirmé sur notre agence de Saint Cyr sur...

  • Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bar-sur-Seine, France WALDNER Temps plein

    Offre n° 200DVJD - Conseiller / Conseillère funéraire (H/F) Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Funéraire. Vous aurez pour missions : Accompagnement des familles et conseils en services funéraires Accueillir les familles en agence Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. Proposer et...

  • Conseiller Funeraire

    il y a 6 jours

    Aire-sur-la-Lys, France Proch’Emploi Temps plein

    Les Pompes Funèbres Lourdel situées à Aire sur la Lys recherche un CONSEILLER FUNÉRAIRE h/f Vous rejoignez notre équipe pour accompagner les familles en apportant un soutien professionnel, respectueux et bienveillant. Vos responsabilités Accueillir et écouter les familles en deuil avec compassion et respect Conseiller sur les choix de services...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Cosne Cours Sur

    il y a 3 jours

    Cosne-Cours-sur-Loire, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Cosne Cours Sur Loire H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...

  • Conseiller Clientèle Particulers H/F

    il y a 2 semaines

    Cosne-Cours-sur-Loire, France Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise Envie d'une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c'est : - Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l'économie locale représentant un acteur majeur de sa région - Une banque du groupe BPCE lui permettant de se...