Chargé Clientèle

il y a 3 jours


Lyon e, France Blue Service SHIVA Temps plein

Pour soutenir la croissance de son activité, SHIVA recherche pour son agence de Lyon 3 un.e Chargé.e de Clientèle.

Il/Elle est chargé.e:

- d’assurer la gestion des comptes clients et des intervenants tant au niveau administratif qu’opérationnel, c'est-à-dire l’affectation des intervenants, la gestion des absences et remplacements, les réponses aux appels téléphoniques ou envois de mails, le contrôle des heures
- de remplir notre engagement à l'égard des Employé de Maison : remplir les plannings, optimiser les déplacements, veiller à l'environnement de travail
- d’assurer la représentation commerciale de la société à l’agence et par téléphone
- de participer à la sélection les employés de maisons et de gérer la part administrative qui y est attachée
- de présenter les intervenantes à la clientèle
- de réaliser le cas échéant des contrôles qualité au domicile de la clientèle
- de s’assurer de la bonne coordination des opérations avec la Responsable Qualité

Compétences requises:

- Capacités d’écoute pour bien cibler les attentes et les besoins.
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat.
- Savoir gérer efficacement des dysfonctionnements.
- Un sens de l’organisation est essentiel car c’est un métier polyvalent.
- Dynamisme et aisance relationnelle (sourire).
- L’esprit d’Equipe.
- Maîtrise de l’outil informatique + téléphone.
- Prise de recule empathie

**Conditions**:
CDI temps plein

Salaire : 1 880€ fixe brut + 400€ brut primes sur objectif /mois

Horaires : 9h30-18h30 du lundi au vendredi

Congés : 5 semaines /an

Titre de transport remboursé à 100% plafonné à 85€/mois

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 280,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- permis de conduire (Exigé)



  • Lyon 3e, France Babychou Services Temps plein

    Nous recherchons un.e super chargé.e de recrutement et clientèle pour notre agence Babychou Services Lyon ! Tu apprécies d'aider les autres et de trouver des solutions adaptées à chacun ? Ce poste est fait pour toi ! Dans notre agence, aucune journée ne se ressemble ! T es missions seront variées: - RH : recrutement, gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Lyon 3e, France NEPTUNE RH Temps plein

    Neptune RH Pôle immobilier recrute pour l’un de ses clients, acteur du logement social un **Chargé de Clientèle (H-F)** pour son agence de Lyon. Véritable chef d’orchestre de votre territoire, vous accompagnez le Responsable d’agence dans la gestion courante de la vie de votre clientèle. En tant qu’interlocuteur privilégié des locataires,...

  • Chargé de ClientÈle B to C

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Bird Intérim Temps plein

    **Bird intérim recherche pour son client**: **Un chargé de clientèle B to C, poste à pourvoir début mars!** Au sein d’une société spécialisée dans les énergies renouvelables photovoltaïque: gestion de l’énergie, chauffage, vous aurez comme missions: - Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement - Promouvoir et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette recherche un(e) chargé(e) de clientèle rattaché au service commercial. Le Mercure Saxe Lafayette, c'est : 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un parking et un centre fitness en plein centre-ville de Lyon ! Nous sommes une équipe de 2 personnes et nous recherchons notre 3ème talent ! Sous...

  • Chargé de Clientèle Lyon

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...


  • Lyon 3e, France MATCHEO RH Temps plein

    MATCHEO RH est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers supports et tertiaires, avec une dominante reconnue sur les fonctions **Finance / Comptabilité / Paie**. Nous intervenons partout en France et pour tous types d'entreprises issues de tous secteurs d'activité. Aujourd'hui, nous recherchons pour un client un(e) **Chargé(e) de...


  • Lyon 3e, France MATCHEO RH Temps plein

    MATCHEO RH est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers supports et tertiaires, avec une dominante reconnue sur les fonctions **Finance / Comptabilité / Paie**. Nous intervenons partout en France et pour tous types d'entreprises issues de tous secteurs d'activité. Aujourd'hui, nous recherchons pour un client un(e) **Chargé(e) de...

  • Chargé de ClientÈle B to C

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Bird Intérim, fondée en 2004, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France OnceForAll Temps plein

    **Chargé de clientèle - CDD H/F** **La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permet à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE.** Nos pôles Sérénité et Satisfaction client recherchent leurs futur(e)s collaborateur/rices pour le rush du début d'année ! Côté...


  • Lyon 3e, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...