Réceptionniste (F/H)
il y a 1 semaine
**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier. Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre. Idéalement située au cœur de la station d’Auris en Oisans dans le massif des Grandes Rousses, la résidence 3 étoiles Les Écrins d’Auris est le lieu parfait pour les amoureux de la nature. Perchée à 1600m d’altitude, la résidence a été conçue dans une démarche d’écoresponsabilité avec une exposition plein sud. Implantée à la montagne, la résidence est composée de 85 lots, du 2 pièces au 4 pièces. Elle est équipée d’une piscine intérieure, ainsi que d’un espace bienêtre composé d’un sauna. **Description du poste** Nous recherchons un **Réceptionniste **F/H** pour notre résidence " **Les Ecrins d'Auris **". Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **VOS MISSIONS**: Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme: **Accueil des clients** - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil **Gestion des litiges** - Assurer constamment la qualité sur site - Traiter les litiges clients - Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client - Fidéliser de la clientèle **Facturation et encaissement** - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens - Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances - Participer à la comptabilité journalière **Petits déjeuners** - Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle - Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires **Profil recherché** VOTRE PROFIL**: - Aisance relationnelle - Bonne capacité d'adaptation - Maîtrise de l'anglais à l'oral - Esprit d'équipe - Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus **TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**: - **CDD Saisonnier **à pourvoir pour la saison d'été - 35H hebdomadaire **REMUNERATION MENSUELLE** - 1854.08 euros brut (13ème mois inclus) - Possibilité de logement
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Skiman H/F
il y a 4 heures
Auris, France Intersport Temps pleinPour accompagner notre équipe enthousiaste, passionnée et familiale sur le magasin d'Auris En Oisans, nous recrutons un Skiman H/F pour la saison hiver 2025 - 2026. En lien direct avec la direction du magasin, vous garantissez la satisfaction client et participez au développement de la performance commerciale du magasin en intervenant principalement sur...
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Skiman H/F
il y a 4 heures
Auris, France Intersport Temps pleinPour accompagner notre équipe enthousiaste, passionnée et familiale sur le magasin d'Auris En Oisans, nous recrutons un Skiman H/F pour la saison hiver 2. En lien direct avec la direction du magasin, vous garantissez la satisfaction client et participez au développement de la performance commerciale du magasin en intervenant principalement sur la location...
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Pilote D'installations
il y a 5 jours
Auris, France DOMINO INTERIM Temps pleinASCENSO, partenaire du groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Le groupe Domino RH c'est 750 collaborateurs permanents et 170 agences...
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Conducteur PL
il y a 3 heures
Auris, France Groupe Charles André GCA Temps pleinLe Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 10 000 collaborateurs présents dans 15 pays. Depuis 90 ans, il a pour vocation d’offrir à ses clients un service sur mesure, des...
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Conducteur de Pelle
il y a 5 jours
Auris, France DOMINO INTERIM Temps pleinASCENSO, partenaire du groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Le groupe Domino RH c'est 750 collaborateurs permanents et 170 agences...
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Conducteur D'engins Btp
il y a 2 semaines
Auris, France DOMINO INTERIM Temps pleinASCENSO, partenaire du groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Le groupe Domino RH c'est 750 collaborateurs permanents et 170 agences...
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Stagiaire Economiste de La Construction
il y a 3 heures
Auris, France Agiloe Temps pleinPubliée le 17/09/2025 **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Nantes **Description de l'entreprise**: - Le Groupe AGILOE réunit cinq sociétés au service de projets immobiliers de construction, rénovation et réhabilitation : AURIS, AURIS AURA, AURIS GRAND OUEST, CITTI et SYNAPSE CONSTRUCTION. **Notre mission ?**...
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Agent Technique Et Entretien Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
Auris, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les...
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Agent Technique Et Entretien Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
Auris, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...
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Employé(E) Polyvalent(E) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
Auris, France ODALYS VACANCES Temps pleinVolontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Assurer la gestion...
