Stage Chargé(E) Amenities

il y a 4 jours

Paris e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

Dans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 1800m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje.

L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire en **Charge Des Amenities** pour une durée de 1 à 2 mois.

**Les principales missions de ce stage**

Le/la responsable V.I.P est chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction du profil de la clientèle.
Le/La responsable V.I.P procède notamment aux différentes opérations de service et de mise en place dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel du Collectionneur.

Elle coordonne et participe aux activités de mise en place, de nettoyage et de rangement du matériel et de l'office du banquet.

Le/La responsable V.I.P s'occupe du service d’amenities dans les chambres:

- Il/Elle prépare les amenities à mettre en chambre (se rapprocher des guest relations pour toutes les informations)
- Il/Elle peut avoir la charge de la gestion logistique des salles de séminaire.
- Autonomie sur son stock, les commandes, les réunions avec les guest relations.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Allure, distinction et maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients
- Être dynamique - Organisé(e)
- Disponible et discret
- Avoir le sens du service et une bonne présentation
- La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus (au moins l'anglais).

**Exemple d'une journée type au V.I.P**:
Dès son arrivée, le/la responsable V.I.P doit se rapprocher des guest relations afin de récolter les enveloppes + les mots à mettre en chambre.

Des codes V.I.P sont donnés afin de connaître les amenities à mettre dans les chambres concernées.
De plus, il faut s’assurer que les chambres soient propres avant de poser le set-up. Une grande partie du temps est consacrée à la mise en place et au rangement.

Il faut aussi vérifier les stocks et passer au besoin les commandes.
Récemment, le/la responsable V.I.P doit aussi mettre des consommations dans les minibars des chambres, les guest relations préviennent quelles sont les chambres concernées.
Durant le shift, il y a bien sûr des appels pour des amenities à mettre en chambre de dernières minutes (exemple : les plaintes clients) - qui sont prioritaires sur le travail en cours.
Ensuite, le/la responsable V.I.P doit préparer la mise en place pour le lendemain afin d’être bien organisé(e).
En parallèle, il faut gérer son ou ses commis (extras).
Les tâches à lui confier : dressage des plateaux/chariots, débarrassage et nettoyage des plateaux/chariots, etcIl faut aussi faire attention que son/votre téléphone soit en état de marche

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 1-2 mois

Salaire : à partir de 623,70€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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    Paris 8e, France Entretiens de l'Excellence Temps plein

    **Offre de Stage : Chargé(e) de Communication en charge de la promotion du nouveau projet de l’association les Entretiens de l’Excellence : Le Bon Stage** **Durée**: Mars à mi-juillet 2025. **Lieu**: 9 bis rue de Vézelay, 75008 Paris (déplacements à Strasbourg, Lyon et Marseille) **Rémunération**: 900 euros / mois **Présentation de...

  • Stage - Assistant(E) Chargé(E) de Projets

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    Paris 8e, France Institut Montaigne Temps plein

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    Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...

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    Monogram Paris est né il y a 10 ans d’une activité de dépôt vente et créé par une jeune entrepreneuse et passionnée de mode Beverly SONEGO. MONOGRAM est une marketplace phygitale d’articles de luxe, en pleine croissance, son offre est authentique et sélectionnée avec soin par nos équipes d’experts. Doté d’une communauté ultra engagée...

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    **Ton rôle ?** Faire rayonner notre marque employeur sur nos différents canaux (réseaux sociaux, évènements écoles, _etc_.) et ainsi accroître notre attractivité auprès des talents de demain ! **Tes missions**: - Tu participes à l'élaboration de la stratégie de **Marque Employeur**, en étroite collaboration avec l'équipe communication. - Tu...

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