Deputy Local Business Partner IT Industrie

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

À Cholet, Thales conçoit, développe, intègre, qualifie, industrialise, produit, déploie et maintient en condition opérationnelle des équipements de radiocommunications et des réseaux tactiques militaires, des équipements et systèmes de guerre électronique ainsi que des solutions de sécurité des systèmes d’informations (cryptage, réseaux, etc). C’est également à Cholet que Thales intègre, industrialise et produit les stations sol des réseaux de communication par satellites.

Poste en **CDI **basé à **Cholet (49). **Des déplacements sont à prévoir.

**QUI ETES-VOUS ?**
- De formation Ingénieur ou équivalent Bac+5, vous justifiez d’une **expérience confirmée dans le management de services IS/IT **, en particulier dans le domaine de l’Industrie ?
- Vous justifiez d’une expérience de **mise en place d’un catalogue de services **?
- Vous bénéficiez de solides **connaissances dans le domaine de l’infrastructure, du stockage et des réseaux **?
- Vos pairs reconnaissent votre **sens du service **, votre aisance **relationnelle **et votre habileté à **interagir en environnement complexe **?
- Votre **curiosité **, votre **rigueur **et votre **sens de l’organisation **s’allient avec votre **force de proposition **et votre **capacité à travailler en équipe **?
- Votre capacité à coordonner les sujets techniques, fonctionnels et la gestion de projet est un atout supplémentaire pour ce poste.

Vous vous retrouvez dans ce descriptif ? Alors ce poste est fait pour vous

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de Thales, vous intégrez le Centre de Services « Industrie & Customer Services ».

Sous la responsabilité du Local Business Partner, vous l’assisterez dans la **gestion du portefeuille des services pour l’Industrie et le Customer Services **.

Vous évoluerez dans un environnement d’équipes intégrées (Squad) où les pratiques AGILE sont déployées et vous collaborerez avec les équipes centrales pour l’élaboration et le déploiement des Roadmaps.

En tant que Deputy Local Business Partner, vous:

- Construisez et faites évoluer le portfolio des services ;
- Analysez et formalisez les demandes du business et le conseillez dans ses choix de solution ;
- Vous engagez sur la qualité des services déployés (performance et disponibilité, respect des Accord de niveau de service (SLAs))
- Gérez le Delivery en priorisant les interventions en fonction des besoins opérationnels, prenez des engagements réalistes et les communiquez au business ;
- En contact avec les key users et les équipes support métier travaillant sur des sujets variés, vous les conseillerez, les formerez et les aiderez tout au long du cycle de vie des projets sur les bonnes pratiques liées à l’utilisation des outils.

Ce poste vous donnera l’opportunité de participer au plan de Force SIX de l’entité ainsi qu’au plan Industrie 4.0 de modernisation de l’industrie de Thales en mettant en œuvre des solutions basées sur les nouvelles technologies : mobilité, IoT, robotisation

Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes d'information et de communication sécurisés ? Cliquez ici et ici.

Thales reconnaît tous les talents, la diversité est notre meilleur atout

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.