Chargé de Facturation Et Recouvrement

il y a 5 jours

Lyon, France Robert Half France Temps plein

**A propos de notre client**

Notre client, entreprise spécialisée dans la **formation **, basé à **L **yon 9, **recherche un **Chargé de Facturation et Recouvrement H/F **pour un poste en **intérim de 6 mois renouvelables.**

**Missions**

**Gestion des dossiers clients et prévention**
Qualification des créances:

- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec mise en place d'un échéancier en cas de difficulté financière.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Pouvoir suivre l'encaissement sur les portails associés à nos grands comptes (Chorus, ARIBA, OPENTEXT, ).

**Gestion du recouvrement amiable des créances
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients.
- Suivre l'encaissement des créances et participer au lettrage des comptes.
- Renseigner le logiciel de recouvrement (historique, état d'avancement des actions engagées, litige, échéancier, promesse de paiement ).
- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.
- Préparer les dossiers de contentieux en cas de mise en demeure infructueuse.
- Enregistrer la procédure sur le logiciel de recouvrement, après validation du dossier auprès de la commission.

**Gestion du recouvrement en contentieux
- Suivre l'ensemble des procédures : collectives, sur-endettement, judiciaires et amiables.
- Transmettre les dossiers à l'huissier.
- Établir la déclaration de créance auprès du mandataire ainsi que le suivi.
- Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction à payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.
- Assurer les relations avec les huissiers et les organismes de recouvrement.

**Reporting
- Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats ; informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique
- **Formation**: Bac+2, BTS ou DUT comptabilité/gestion et administration des entreprises.
- **Expérience**: 2 ans d'expérience dans le domaine de la facturation, recouvrement, comptabilité.
- **Vos qualités**: Capacité à aborder et convaincre un débiteur, savoir faire preuve d'empathie, être capable de communiquer avec tact sur des sujets sensibles, organisation et rigueur, ouverture d'esprit et discrétion, gestion de ses émotions, gestion du temps et des priorités, esprit de synthèse, esprit d'équipe et sens du service.
- Vous maîtrisez la conduite d'entretien et les situations conflictuelles.
- Vous avez une appétence pour les chiffres.

**Avantages et conditions**
- Salaire **:28 000 € annuel brut**:

- Avantages **:ticket restaurant, RTT, flexibilité des horaireS**:

- Conditions **:35h sur 13 semaines puis 37,5h

  • Chargé de Facturation Et Recouvrement

    il y a 9 heures

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Vous intervenez au sein du Service Facturation et Recouvrement composé de 9 Collaborateurs et rattaché à la Responsable Recouvrement. Vous prenez en charge un portefeuille clients, uniquement en B2B. Vos principales missions sont: - Accompagnement clients dans leur bonne compréhension de la facturation, - Traitement des demandes et réclamations...

  • Chargé de Facturation et Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Actual Talent Temps plein

    A propos d'Actual Talent Vous êtes persuadé(e) que la satisfaction client doit être le moteur de toute entreprise ? Vous êtes rigoureux(-se), autonome, proactif(-ve) et vous voulez vous inscrire à long terme dans une entreprise qui favorise la promotion interne ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Actual Talent recrute son/sa futur(e)...

  • Responsable Facturation Et Recouvrement

    il y a 4 jours

    Lyon 6e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Chargé de Facturation Et de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France TIE-UP Temps plein

    À propos de FORMASUP Le **CFA FORMASUP ARL**gère les contrats d’alternance pour ses partenaires formations Universités de Lyon et Grandes Ecoles, dans l’enseignement supérieur sur les territoires de l’Ain, Rhône et Loire. Ainsi **Formasup ARL** se positionne en tant que facilitateur et expert de l’alternance. A la rentrée 2024, près de 260...

  • Chargé.e de Facturation Et Recouvrement

    il y a 12 heures

    Lyon, France CFA FormaSup ARL Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, la Direction Administrative et Financière recherche un.e Chargé.e de facturation et recouvrement qui aura pour missions principales: - Enregistrer les nouveaux clients dans l'outil de gestion commercial, - Préparer, établir et envoyer une facture aux clients et partenaires, - Assurer le suivi de la facturation, - Exporter...

  • Chargé de Facturation

    il y a 5 jours

    Lyon 1er, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, société de conseils basée à Lyon, UN(E) CHARGÉ...

  • Agent de Facturation Et Recouvrement

    il y a 5 jours

    Lyon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur d'activité de **l'énergie **, basé à **Lyon **, recherche un **Agent de facturation et recouvrement H/F **pour un poste en **Intérim de deux mois **. **Missions** - Gestion d'un portefeuille de créances litigieuse privées et publiques à recouvrer dans un cadre pré...