Conseiller/ère en Séjour Touristique Saisonnier

Conseiller/ère en séjour touristique saisonnier au sein de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains Bureau de Montclar et Chabanon, dans la vallée de la Blanche et ponctuellement sur Seyne les Alpes. Missions du poste : Assure l'accueil et l'information des visiteurs et du public aux Bureaux d'Information Touristique de Seyne les Alpes et Chabanon,, Conseille et incite les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétences de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains, Assure un service de poste sur les bureaux d'information touristique de Montclar et de Chabanon. Missions et activités principales (par délégation du Directeur) : Au titre de l'animation de l'accueil : En front office et back office : -Se tient à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement),... -Valorise le potentiel touristique du territoire de compétence, -Organise le traitement des demandes d'information touristique, -Assure le suivi des commandes de documentation et le classement, -Vend les produits de la boutique, -Propose et effectue les réservations d'hébergement pour les visiteurs, -Assure la tenue de l'espace, - Assure la tenue de la caisse, -Effectue la mise à jour des données dans le système d'information touristique APIDAE et effectue les saisies de l'offre (activités, animations, hébergeurs ), -Effectue l'enregistrement des demandes clients dans le système d'information touristique AVIZI -Assure la billetterie des manifestations locales, spectacles -Assure un service de poste sur le bureau d'information touristique de Chabanon. Poste à pourvoir en CDD saisonnier 3 mois du 15 juin au 15 septembre. Travail du dimanche majoré BTS Tourisme serait souhaité, Connaissance de l'offre touristique du territoire de Provence Alpes Agglomération Titulaire du permis B Anglais : bon niveau souhaité Disponibilités le week-end et les jours fériés selon plannings. Pour postuler : Lettre de motivation obligatoire jointe au CV
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de communication
- Principes de la relation client
- Encaisser le montant d'une vente
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Accueillir les personnes
- Organiser un espace d'accueil
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
- Connaissance de l'offre touristique du territoire
- Connaissance des bases de données APIDAE et AVIZI
- Logiciels Word, Excel, Wordpress
- Polyvalence
- Pratique de langues étrangères
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Rigueur