Gestionnaire Parc Informatique

il y a 2 jours


Évry, France Mairie d'Evry Courcouronnes Temps plein

**Descriptif et missions**: Placé sous la responsabilité de la Directrice des Systèmes d"Information et Télécommunications, en relation directe avec l"ensemble des chefs de services de la direction, il assure les missions d"accueil téléphonique et physique et oriente les demandes des utilisateurs du système. Il prend en charge le premier niveau de réponse aux utilisateurs Il assure la gestion administrative du parc et du stock de matériel de garanties et de licences et la tenue, et actualisation de l"inventaire du matériel numérique Accueil physique et téléphonique du support informatique et téléphonie - Accueillir, informer, accompagner et orienter les agents sur leur demande d"intervention informatique - Assurer le traitement niveau 1 des demandes des utilisateurs : délivrance de renseignements, premier niveau de diagnostic et de résolution - Délivrer un ticket de support aux utilisateurs pour les inscrire dans une file d"attente d"interventions informatiques - Alerter les équipes et la hiérarchie en cas de conctat de dysfonctionnements - Accompagner les techniciens dans la prise en charge des demandes d"intervention et la clôture des incidents - Renseigner les utilisateurs sur l"état de leur demande et la résolution des incidents - Apporter aux utilisateurs une aide de premier niveau sur l"utilisation des outils numériques de base Gestion du Parc Matériel - Assurer la réception et le référencement du matériel et des logiciels commandés - Renseigner l"entrée, le réferencement, l"affectation et la sortie du matériel dans l"outil de gestion du parc et du stock - Assurer le suivi des devis, des commandes et de la facturation, concernant le matériel, les logiciels et les licences - Assurer l"inventaire de l"ensemble du parc matériel, licence garantie et son actualisation dans le logiciel afférent - Produire les rapports de suivi liés à la gsetion de l"ensemble du parc - Rédiger et veiller à la mise en oeuvre des procédures de gestion du parc Gestion du parc copieurs libre-service - Assurer le suivi des contrats et marchés du groupement commandes copieurs - Assurer l"inventaire de l"ensemble du parc photocopieurs de la ville et écoles - Assurer l"accueil du support concernant les demandes d"interventions liées au parc photocopieurs - Faire le lien avec le prestataire et suivre ses interventions - Produire les rapports et statistiques de consommation des copieurs - Réaliser les commandes des cartouches de copieurs Référence de l'offre : 81fp6wcrug **Profil recherché**: - Posséder une connaissance de la ville, des services municipaux et des partenaires et de leur fonctionnement - Posséder une connaisance des outils numériques - Sens de l"accueil et du service public - Disposer de qualités relationnelles et d"aptitudes à la gestion de conflits - Savoir faire preuve de polyvalence - Apprécier le travail en équipe - Savoir se montrer autonome **Avantages liés au poste**: **Avantages collectifs au travail**: **Description de la collectivité**: Évry-Courcouronnes, ex-ville nouvelle, porte un projet ambitieux, intégrant des dimensions urbaine, humaine, économique, environnementale, sociale, éducative et culturelle. Elle mise aujourd’hui sur l’avenir avec de grands projets, modernes et innovants.



  • 91000 Évry, France Evry Courcouronnes Temps plein

    **À propos de nous**: Capitale sud-francilienne Évry-Courcouronnes se réinvente Plus grande commune nouvelle d’Île-de-France, Évry-Courcouronnes est née en 2019 de la fusion des deux villes. Ville-Préfecture de l’Essonne, le territoire est riche de 70 000 habitants, 40 000 emplois, 20 000 étudiants et apprentis. Située à 30 km de Paris, 20...


  • Évry, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 9124032900724 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: EVRY Vos missions **Le Département de l’Essonne recherche pour sa Direction des systèmes d’information**: **Un gestionnaire de parc informatique (H/F)** Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du...


  • 91000 Évry, France Stephane Plaza Immobilier Evry Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Gestionnaire Locatif** expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Stéphane Plaza Immobilier et assurer la gestion de notre portefeuille d'environ **400 lots**. Ce poste est sous la responsabilité directe de la direction d’agence. **Descriptif du poste**: En tant que Gestionnaire Locatif, vos missions principales seront: -...


  • 91000 Évry, France Alpha Cim Temps plein

    1989***ALPHA-CIM**: **P** **L** **U** **S** *** **D** **E** *** **3** **0** *** **A** **N** **S** *** **D** **E** **P** **A** **S** **S** **I** **O** **N** *** **P** **O** **U** **R** **L** **'** **A** **U** **T** **O** **M** **A** **T** **I** **S** **A** **T** **I** **O** **N** **Chez ALPHA-CIM, notre mission est...

  • Gestionnaire Achats

    il y a 5 jours


    Évry, France Forums Talents Handicap Temps plein

    En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. _ - Participant actuellement à l'un de nos forums._ - L'entreprise _**_Intermarché & Netto - Groupement Les Mousquetaires_**_ recherche actuellement des...


  • 91000 Évry, France Evry Courcouronnes Temps plein

    **À propos de nous**: Capitale sud-francilienne Évry-Courcouronnes se réinvente Plus grande commune nouvelle d’Île-de-France, Évry-Courcouronnes est née en 2019 de la fusion des deux villes. Ville-Préfecture de l’Essonne, le territoire est riche de 70 000 habitants, 40 000 emplois, 20 000 étudiants et apprentis. Située à 30 km de Paris, 20...


  • Évry-Courcouronnes, France DEPARTEMENT DE L'ESSONNE Temps plein

    informatiques.Expertise de niveau 1 - 2 : ·Installer, configurer et dépanner des matériels Informatiques et périphériques (ordinateur, serveur, imprimante, vidéoprojecteur, ToIP, ),·Intégrer le poste de travail et ses périphériques dans l'environnement réseau,·Installer et déployer de façon automatisée des masters standardisés,·Analyser et...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé MUTATION UNIQUEMENT H/F**: - CDI - EVRY - 26 450 € par an - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD76565 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du...


  • Évry, France CAF DE L'ESSONNE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé (MUTATION UNIQUEMENT) H/F**: - CDI - EVRY - 28 124 € par an - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD76565 **CAF DE L'ESSONNE**: Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 250 000 allocataires ? Vous avez le goût du contact, du...

  • Gestionnaire Finance

    il y a 2 semaines


    Évry, France Mairie d'Evry Courcouronnes Temps plein

    **Descriptif et missions**: Définition des missions : Sous la responsabilité du Chef de service qualité comptable, il/elle est chargé(e) du traitement comptable et budgétaire des dépenses et des recettes d"un secteur de la collectivité. Dans le cadre de ses missions, il/elle assure les relations avec les fournisseurs, les redevables, les services...