Chargé de Clientèle Débutant Accepté

il y a 1 semaine


Épinal, France CRIT EPINAL Tertiaire Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

**Description du poste**:
En tant que Chargée ou Chargé de planification et relation client, vous êtes en charge des relations avec les clients et du suivi des interventions réalisées par les équipes opérationnelles pour le déploiement télécoms des réseaux fixes fibre optique ou cuivre.
Vous intervenez en tant qu'équipe de soutien dans la planification et la relation client.
Vos principales missions:

- Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes
- Traiter les demandes et constituer les dossiers
- Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions
- Informer le client en cas de report de rendez-vous
- Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention
- Effectuer la vérification des dossiers
- Contrôler et valider la facturation
- Assurer le suivi et la coordination des interventions (planification, communication, clôture, reporting, etc.).)
- Gérer les incidents et les difficultés techniques rencontrés par les équipes sur le terrain tout en fournissant un soutien technique et organisationnel à ces mêmes équipes.
- Participer à l'amélioration continue des processus en vue d'optimiser les activités et leurs performances

assistant administratif, vendeur, vente, vendeuse, administrative, secretaire, commercial, relation client, téléconseiller, téléopérateur

**Description du profil**:

- Débutant accepté
- Bonne capacité relationnelle et sens du service client
- Aisance informatique
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Connaissances en télécommunications et réseaux serait un plus
- Idéalement expérience en centre d'appel

Rejoignez notre équipe en tant que Chargée ou Chargé de planification et relation client pour contribuer au développement de notre client spécialisé dans les télécommunications.


  • Conseiller Commercial Stand

    il y a 1 semaine


    Épinal, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps plein

    L’entreprise B2C, **Enerchoice**, branche commerciale internationale d'une société de Marketing allemande, recrute des conseillers de vente pour rejoindre ses effectifs **sur le terrain**. Spécialisée dans la c**ommercialisation d'offres d'électricité**et de gaz, nous sommes particulièrement fiers de notre contact client et accordons beaucoup...


  • Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ! En complément de nos offres de téléopérateurs, chargé de conduite relations clients et chargé de relation clients, nous recherchons les profils suivants : Des anciens techniciens...

  • Manager Commercial Stand

    il y a 6 jours


    Épinal, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps plein

    **Enerchoice** est une filiale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de services de vente d’électricité, de gaz et de fibre optique. Notre volonté est de nous développer sur l’ensemble du territoire français. Notre activité est de commercialiser les offres d'énergie auprès **des particuliers** en...

  • Chef de Projet débutant

    il y a 13 heures


    Épinal, Grand Est, France VINCI Energies Temps plein

    Qui sommes-nous :Accélérateur de la transformation énergétique et digitale,VINCI Energies collaborateurs, 2 100 entreprises et 20,4 Milliards de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance des solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales.Actemium Epinal(22 collaborateurs) est une entreprise de VINCI Energies,...

  • Chef de Projet débutant

    il y a 11 heures


    Épinal, Grand Est, France VINCI Temps plein

    Qui sommes-nous :Accélérateur de la transformation énergétique et digitale, VINCI Energies collaborateurs, 2 100 entreprises et 20,4 Milliards de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance des solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales.Actemium Epinal (22 collaborateurs) est une entreprise de VINCI Energies,...

  • Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines


    Épinal, France Alpha Marketing Temps plein

    Le groupe **ALPHA MARKETING** a pour métier principal la vente à domicile. **Pourquoi Alpha Marketing plutôt qu’une autre ?** Nous **sommes experts**dans notre domaine et attachons une grande **importance à la formation**, c’est pourquoi **nous formons nos recrues en interne** et que nous les **accompagnons sur le terrain**. De plus chez ALPHA...


  • Épinal, France SYNERGIE Temps plein

    Une agence spécialisée en ressources humaines recherche un Electricien d'équipements industriels à Épinal. Vous serez chargé de lire des schémas électriques, d'assembler des composants, et de tester les installations. Une expérience en électricité est souhaitée, et les débutants sont acceptés. Ce contrat intérim de 1 mois offre un salaire brut...


  • Épinal, France Pôle Emploi Temps plein

    recherche animateur petite enfance (h/f) ou auxiliaire de puériculture (h/f) à partir du 20/10. 35h semaine du lundi au vendredi prise en charge et éveil des enfants âgés de 2 mois et demi à 4 ans - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac ou équivalent - **Formation**:CAP,...


  • Épinal, Grand Est, France Association diocésaine de Saint-Dié Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de l'auberge inter-jeunesAGAPEbasée à Épinal, le Diocèse de Saint-Dié recherche un(e)Chargé(e) de promotion et de commercialisationafin de développer la notoriété de l'établissement, d'assurer sa visibilité et de maximiser son taux d'occupation auprès des différentes clientèles (jeunes voyageurs, groupes, touristes...


  • Épinal, France Association diocésaine de Saint-Dié Temps plein

    Contexte Dans le cadre de l’ouverture de l’auberge inter-jeunes AGAPE basée à Épinal, le Diocèse de Saint-Dié recherche un(e) Chargé(e) de promotion et de commercialisation afin de développer la notoriété de l’établissement, d’assurer sa visibilité et de maximiser son taux d’occupation auprès des différentes clientèles (jeunes...