Chargé de Clientèle Débutant Accepté

il y a 2 semaines


Épinal, France CRIT EPINAL Tertiaire Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

**Description du poste**:
En tant que Chargée ou Chargé de planification et relation client, vous êtes en charge des relations avec les clients et du suivi des interventions réalisées par les équipes opérationnelles pour le déploiement télécoms des réseaux fixes fibre optique ou cuivre.
Vous intervenez en tant qu'équipe de soutien dans la planification et la relation client.
Vos principales missions:

- Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes
- Traiter les demandes et constituer les dossiers
- Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions
- Informer le client en cas de report de rendez-vous
- Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention
- Effectuer la vérification des dossiers
- Contrôler et valider la facturation
- Assurer le suivi et la coordination des interventions (planification, communication, clôture, reporting, etc.).)
- Gérer les incidents et les difficultés techniques rencontrés par les équipes sur le terrain tout en fournissant un soutien technique et organisationnel à ces mêmes équipes.
- Participer à l'amélioration continue des processus en vue d'optimiser les activités et leurs performances

assistant administratif, vendeur, vente, vendeuse, administrative, secretaire, commercial, relation client, téléconseiller, téléopérateur

**Description du profil**:

- Débutant accepté
- Bonne capacité relationnelle et sens du service client
- Aisance informatique
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Connaissances en télécommunications et réseaux serait un plus
- Idéalement expérience en centre d'appel

Rejoignez notre équipe en tant que Chargée ou Chargé de planification et relation client pour contribuer au développement de notre client spécialisé dans les télécommunications.



  • Épinal, France CRIT EPINAL Tertiaire Temps plein

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  • Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ! En complément de nos offres de téléopérateurs, chargé de conduite relations clients et chargé de relation clients, nous recherchons les profils suivants : Des anciens techniciens...


  • Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

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  • Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Temporis Experts et Cadres recrute ! Dans le cadre de l'évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F Postes recherchés : Chargé(e) Conduite Activité Relation Client - Gestion des interventions fibre optique B2C et B2B. Managers expérimentés...


  • Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

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  • Épinal, France Enedis Temps plein

    **Chargé d'affaires electricité F/H**: - Etudes et réalisation d'ouvrages réseau élec - Alternance - epinal (88) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution - Réaliser les études...

  • Dessinateur du BTP H/F

    il y a 3 semaines


    Épinal, France Synergie Temps plein

    Synergie recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les installations électriques et les projets techniques sur mesure. Dans le cadre du renforcement de son bureau d'études, nous recherchons un Dessinateur (H/F) maîtrisant AutoCAD, ouvert aux profils débutants motivés. En tant que Dessinateur au sein du bureau d'études, vous...


  • Épinal, France Maison et Services Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permette d'avoir un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie de personnelle ? Maison & Services a le poste fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ménager(ère) (H/F) pour rejoindre notre équipe chez Maison et Services. Ce poste est à pourvoir en CDI. Les weekends et les jours fériés ne sont...


  • Épinal, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos principales missions : modelages, épilations, ongles ,soins visage... Salon fermé les lundis, une deuxième jour de congés sera à définir. Prise de poste dès que possible. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Compétences recherchées**: -...


  • Épinal, France Audi Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda,... et d'autres. Le Groupe possède également une entité dédiée à la vente de véhicules d'occasion multimarques. Rejoignez nous et vivez une...