Chargé Logistique

il y a 7 jours

Paris, France WeHost Temps plein

WeHost a été créée en 2014 pour développer une activité de « conciergerie » auprès de propriétaires immobiliers (particuliers comme professionnels) qui souhaitent mettre leurs biens en location de courte durée, par l'intermédiaire des plateformes de mise en relation entre particuliers telles que Airbnb.

WeHost est présent dans de nombreuses villes françaises et propose un service d'assistance et d'accompagnement de ses clients dans la location de leur bien, et notamment grâce à une équipe professionnelle issue du secteur touristique et de l'hôtellerie.

En tant que Chargé(e) logistique votre rôle sera de garantir un séjour agréable et sans souci pour nos clients Airbnb, en veillant à la qualité des logements que nous gérons.

Vos missions

**Communication Client-Prestataire**:
\- Être le point de contact entre nos clients et les prestataires de services,
\- Responsable de la coordination des différents prestataires,
\- Superviser les prestataires de services pour s'assurer qu'ils respectent notre charte de qualité.

**Gestion des Litiges et des Problèmes**:
\- Traiter les litiges et les problèmes des voyageurs de manière professionnelle et équitable, en cherchant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties,
\- Résolution de toute anomalie, dommage ou problème dans les logements signalés par l'équipe opérationnelle,
\- Répondre aux situations d'urgence.

**Inventaires et Gestion de stock**:
\- Participer à la mise à jour des inventaires des logements, y compris les équipements et les fournitures,
\- Organiser et contrôler l'espace de stockage afin de faciliter le travail des prestataires et l'organisation de l'entreprise.

**Collaboration avec l'Équipe Clientèle**:
\- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe relation voyageurs, clientèle et ménage pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus.

**Amélioration Continue**:
\- Préparer des rapports périodiques sur les performances des logements, les niveaux de satisfaction des voyageurs / propriétaires, et les mesures d'amélioration.
\- Contribuer à l'identification des opportunités d'amélioration des processus et des services pour optimiser l'expérience du client.

Vos compétences

\- Profil proactif et très autonome,
\- Excellent sens de l'organisation et de la rigueur,
\- Savoir gérer les situations d'urgences et imprévus,
\- Excellent relationnel,
\- Sens du travail bien fait,
\- Maîtrise de l'anglais (une 3ème langue est un plus),
\- Maîtrise du Pack Office et Google Drive.

**Début**: Dès que possible
**Horaires**: Mardi à samedi

Avantages

\- 13€ en ticket restaurant par jour travaillé (prise en charge à 50% par WeHost)
\- La prise en charge à 100% de l'abonnement transport
\- 100% de la mutuelle d'entreprise

  • Chargé Logistique

    il y a 7 jours

    Paris, France Business At Work Temps plein

    Tu es curieux de tout et tu as gardé une âme d’enfant ? Tu te réjouis à l’idée de créer une éruption volcanique dans ton salon ou de découvrir que le cerveau a la même texture qu’un flan à démouler ? Tu vas adorer rejoindre les équipes de Pandacraft. Pandacraft est le premier éditeur de produits créatifs qui réenchante la découverte...

  • Chargé D'appui Logistique/évènementiels en

    il y a 7 jours

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Placé sous la responsabilité du chef de service innovation prospective et projets transversaux, le chargé d'appui logistique/événementiels apporte un appui logistique organisationnel au sein du service pour différents événements proposés tels que le salon des aidants ou l'événement plateforme de l'autonomie. Le/la chargé(e) d'appui participe à...

  • Chargé(E) D'organisation Logistique

    il y a 1 semaine

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction Supply Chain SFR, le service Fixe B2B garantit la mise à disposition des équipements pour nos sous-traitants afin d'assurer le déploiement et le SAV chez nos clients Entreprises. Vous intégrerez le Service en tant que Chargé (e) d'Organisation Logistique et vous prendrez en charge les missions suivantes: - Piloter le stock des...

  • Chargé / Chargée de Gestion Logistique (H/F)

    il y a 7 jours

    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre mission : Défendre chaque jour le bien-manger en offrant la plus belle carte de produits frais en livraison. Nous sommes des acharnés de la fraîcheur et des passionnés du Goût, le vrai, celui avec un grand G ! La succulente fraise gariguette, la daurade royale à la chair tendre ou encore ce délicieux petit chèvre crémeux, la promesse de...

  • Chargé de Logistique

    il y a 5 jours

    Paris, France GoldUnion Temps plein

    **GoldUnion, qui sommes nous ?** Notre société es spécialisée dans l’achat et la vente de métaux précieux et connaît depuis 10 ans, un essor considérable. Elle est parvenue, par l’expertise de ses collaborateurs, la qualité des services et des produits proposés, à devenir LA référence du secteur. Implantée sur le territoire Français avec...

  • Alternance - Bachelor Chargé de Logistique Et

    il y a 1 semaine

    Paris, France Alter&Go Temps plein

    Alter&Go est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'alternance. Notre mission est de trouver les futurs alter ego de nos entreprises partenaires. Si vous souhaitez être accompagnés par des experts, n'hésitez pas à postuler ! Nous recrutons un(e) Chargé(e) de logistique et gestion de projet H/F (sur Paris) pour notre client, une start-up...

  • Apprenti Chargé de Logistique

    il y a 2 semaines

    Paris 10e, France Eurailscout France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et de notre structuration, nous sommes à la recherche de notre futur(e) **Apprenti(e) Chargé(e) de Logistique** **Qui sommes-nous?** La sécurité des infrastructures ferroviaires dépend des mesures de surveillance réalisées de façon continue afin de détecter les défauts internes et externes. Grâce à nos...

  • Alternance CHARGE LOGISTIQUE

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la gestion locative, un CHARGE LOGISTIQUE en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour...

  • Alternance CHARGE LOGISTIQUE

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la gestion locative, un CHARGE LOGISTIQUE en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour...

  • Chargé de Logistique

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    **L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**: Notre entreprise partenaire est un acteur reconnu dans l'accompagnement des collectivités pour leur transition énergétique. La structure développe, construit, exploite et assure la maintenance du projet. Son atout majeur est sa présence sur le marché depuis plus de 80 ans, s'inscrivant ainsi comme une...