Responsable Agence Services à Le Personne
il y a 5 jours
LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d’agence aussi rigoureux(se) qu’engagé(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement bienveillant, stimulant et collaboratif en lien direct avec le gérant de l’entreprise.
**Vos challenges**:
**1/Management et animation opérationnelle de l’équipe**:
Vous êtes le garant de la performance humaine et de la croissance de l'entreprise en cohérence avec ses valeurs. Vous encadrez une équipe composée de 5 à 10 personnes (administratifs et terrain) dans la planification du temps de travail, l’accompagnement des équipes en place et la formation des nouveaux entrants.
**2/ Recrutement et fidélisation de la clientèle**
Vos bénéficiaires méritent d'être au centre de vos préoccupations, vous faites tout ce qui est possible pour que ce soit le cas. Vous avez en charge de mobiliser les chargés de clientèle sur des notions de satisfaction clients et les équipes terrain sur la qualité de service selon les process établis.
**3/ Organisation et optimisation des tournées de livraisons**:
L'optimisation de la performance et l'amélioration continue vous anime, vous garantissez le bon fonctionnement logistique des tournées et l’implication des équipes dans le respect des procédures en vigueur dans l’entreprise notamment en ce qui concerne l’hygiène et la sécurité.
**4/ Suivi administratif**
Garant des process, du financement et du recouvrement, vous assurer le suivi administratif du bénéficiaire.
**5/ Actions commerciales et de communication**:
Directement concerné par le développement commercial, vous avez en charge la construction et l’animation de plans d’actions pertinents auprès de nos cibles.
**6/ Responsable du bon fonctionnement de l’entreprise (services généraux)**:
Garant de l’opérationnel, votre rôle porte également sur la maitrise des coûts, des frais généraux avec la gestion et l’optimisation des achats et le suivi de la flotte de véhicule de service.
**Votre profil**:
- Formation Bac +2 minimum, disposant d’une expérience significative en management opérationnel d’un centre de profit
- Reconnu(e) pour votre capacité à obtenir et à fédérer une équipe
- Polyvalent(e), autonome, rigoureux(se), organisé(e), vous avez le sens de la qualité de service et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.
- Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Une expérience auprès des personnes âgées est un plus.
La polyvalence est un élément essentiel compte tenu de la dimension de l’entreprise, à taille humaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI, statut cadre au forfait jour
Attribution de RTT
Rémunération : 31 200€ brut / an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 31 200,00€ par an
Avantages:
- RTT
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Expérience:
- management: 3 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Aide Aux Personnes âgées
il y a 1 jour
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 ADOMI+ continue de développer son offre services d'aide à domicile. Poste adapté aux seniors qui recherche un complément d'activité ou plus ! Venez nous rencontrer à l’agence, nous vous proposerons un planning adapté à vos disponibilités. Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de votre agence. Dans...
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Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes
il y a 1 semaine
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre de services de maintien à domicile. Venez nous rencontrer à l’agence, nous proposons **des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous adaptons votre planninf selon vos disponibilités** Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de votre agence. Dans un...
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Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes
il y a 1 jour
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre services de maintien à domicile. Veneznous rencontrer à l’agence, nous proposons **des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous nous adaptons à vos disponibilités.** Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de votre agence. Dans un cadre humain...
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Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes âgées
il y a 1 jour
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre services de maintien à domicile. Venez nous rencontrer à l’agence pour un entretien, nous proposons **des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous adaptons votre planning en fonction de vos disponibilités.** Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de...
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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées
il y a 2 semaines
Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 ADOMI+ continue de développer son offre services de maintien à domicile.Venez nous rencontrer à l'agence pour un entretien , nous proposons des CDI à temps choisi jusqu'au temps plein.Nous adaptons votre planning en fonction de vos disponibilités.Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de votre agence.Dans un...
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Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Francheville, France LES MENUS SERVICES Temps pleinL'entreprise LES MENUS SERVICES est une agence de Services à la Personnes spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de...
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Aide Ménager
il y a 1 semaine
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre services de confort à domicile Venez nous rencontrer à l’agence pour un entretien, **nous proposons des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous nous adaptons à vos disponibilités Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de votre agence. Dans un cadre...
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Aide Ménager
il y a 1 semaine
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre services de confort à domicile Venez nous rencontrer à l’agence, **nous proposons des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous adapterons votre planning en fonction de vos disponibilités.** Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de votre...
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Assistant / Assistante de Vie
il y a 1 semaine
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre services de maintien à domicile. Venez nous revontrer à l 'agence pour un entretien, nous proposons **des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous adaptons votre planning en fonction dee vos disponibilités.** Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de...
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Aide Ménager
il y a 1 semaine
Francheville, France ADOMI+ Services à la personne Temps pleinDepuis 2009 **ADOMI+** continue de développer son offre services de confort à domicile Venez nous rencontrer à l’agence pour un entretien, **nous proposons des CDI à temps choisi jusqu’au temps plein.** **Nous adaptons votre planning en fonctions de vos disponibilités.** Interventions proches de chez vous, travail en autonomie avec le soutien de...
