Responsable Magasin

**Responsable de Magasin - Boutique Le Coin des Barons Lyon**

**Lieu : Boutique Le Coin des Barons, 34 rue franklin, 69002 Lyon**

**À propos de l'entreprise LE COIN DES BARONS**

Le Coin des Barons est un réseau de boutiques indépendant en pleine expansion, spécialisé dans le secteur des cartes à jouer et collectionner ( **TCG - Trading Card Game)**tels que Pokémon, One Piece, Yu gi oh, Lorcana....

Avec une forte présence en ligne et six boutiques (Bordeaux, Paris, Lyon, Narbonne, Périgueux et Bruxelles), nous sommes reconnus pour notre expertise et notre engagement envers notre communauté de passionnés.

Notre boutique lyonnaise, bénéficie d'une **visibilité exceptionnelle grâce à son emplacement en plein coeur de Lyon.** Entièrement dédiée aux fans de TCG, elle propose une **expérience client unique** et accueille un flux constant de collectionneurs et passionnés.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Responsable de Magasin** pour piloter et assurer la gestion quotidienne de notre boutique Lyonnaise.

**Missions principales**

Sous la responsabilité directe de la directrice générale et en lien direct avec le directeur commercial, vos principales missions seront les suivantes:
**1. Gestion du magasin et des opérations commerciales**
- Assurer une **gestion optimale des stocks** et des approvisionnements (commandes, réceptions, suivi des ventes) en lien direct avec la Direction Commerciale.
- Garantir une **mise en avant attractive des produits** et la bonne tenue du merchandising.
- Gérer les **indicateurs de performance** et proposer des actions pour maximiser le chiffre d’affaires.
- Veiller à la **sécurité et au bon fonctionnement** du magasin (encaissements, conformité réglementaire, ouverture/fermeture, maitrise des périodes d’affluence).

**2. Management et animation d’équipe**
- Recruter, former et encadrer l’équipe de vente pour garantir un **service client exceptionnel (équipe de 2 à 3 personnes)**.
- Organiser les plannings et répartir les tâches pour assurer une couverture optimale et de bonnes conditions de travail de l’équipe.
- Développer la motivation et la montée en compétences des collaborateurs.
- Assurer une **ambiance de travail positive** et un esprit d’équipe dynamique.

**3. Expérience client et animation commerciale**
- Offrir un accueil et un **conseil personnalisé aux clients**:

- Mettre en place des **animations en magasin** (tournois, événements, lancements de produits).
- Gérer les éventuels retours et réclamations clients avec professionnalisme.
- Développer des initiatives locales pour renforcer la **notoriété du magasin** et fidéliser la clientèle.

**4. Gestion des achats et suivi administratif**
- Assurer un suivi rigoureux des encaissements et du reporting financier.
- Assurer la relation avec les partenaires et fournisseurs nécessaires au bon fonctionnement du magasin (artisans, achats fournitures, sécurité.)
- Fournir un reporting hebdomadaire à la Direction sur les KPI demandés

**Profil recherché**
- **Expérience confirmée (minimum 5 ans)** en tant que responsable de magasin dans le secteur du retail, idéalement dans le milieu du jeu, des loisirs ou de la pop culture.
- **Compétences en gestion** : pilotage des ventes, suivi des stocks, gestion des KPI.
- **Compétences en management et qualité de leadership** et capacité à animer une équipe.
- **Excellentes compétences en relation client et en animation commerciale.**:

- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de caisse/stock.
- **Maitrise de l’anglais** pour accueillir une clientèle internationale.
- **Connaissance du secteur des TCG** est un plus

**Conditions de travail**
- **Type de contrat** : CDD puis CDI - Temps plein
- **Lieu** : Lyon
- **Horaires** : Selon l’activité du magasin (incluant soirs et week-ends)
- **Rémunération** : Selon profil et expérience
- **Avantages** : remboursement 50% pass navigo / mutuelle / épargne salariale

**Comment postuler ?**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel