Chef de Groupe Technique SAV
il y a 2 semaines
Rattaché au Directeur de Centre de Services, le Chef de Groupe Technique encadre un groupe de techniciens et met en œuvre les conditions leur permettant d'assurer un dépannage de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d'une zone de confiance dans le cadre du Contrat de Confiance.
Missions principales:
- Encadre et anime une équipe de techniciens.
- Contribue au développement de ses collaborateurs en termes de performances individuelles et collectives, de connaissance des nouveaux outils / produits.
- Gère les ressources humaines : recrute, développe les compétences de ses collaborateurs (entretiens hebdos, mensuels et annuels, accompagnement, formation).
- Fixe les objectifs individuels, mesure la performance, analyse les résultats et met en œuvre les plans d'actions.
- Optimise l'organisation de l'activité et des plannings
- Réalise, avec son équipe, les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Prend en charge les litiges techniques clients
- Valide les commandes de pièces, les devis et factures qui en découlent.
- Valide les rendus de comptes quotidiens des techniciens.
- Assure la cohérence et le suivi de la facturation.
- S'informe en permanence des évolutions technologiques (produits, outillages )
- Entretient des relations suivies avec les inspecteurs techniques des marques
- Fait appliquer les accords négociés avec les marques
Situation géographique :METZ
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Technicien SAV
il y a 2 jours
Metz, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien(ne) SAV, vous aurez pour principales missions : Assurer la maintenance préventive et curative sur le secteur, Conseiller les clients et identifier les solutions techniques adaptées, Rédiger des devis, remplacer ou réparer les composants défectueux, Être ambassadeur(drice) de l'image de l'entreprise, Détecter les besoins...
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Secrétaire Technique SAV
il y a 7 jours
Metz-Tessy, France CELADA Temps pleinLe Groupe Celada est leader dans la distribution de machines-outils sur le territoire italien et à travers un réseau de filiales, dans six autres pays européens. Celada France, première filiale étrangère du Groupe créée en 1994 en Haute-Savoie (proche Annecy), est un acteur majeur de la distribution de machines et d’équipements de production...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France Groupe Lavance Temps pleinRejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur...
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Référent / référente Technique SAV H/F
il y a 5 jours
Metz, Grand Est, France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...
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Coordinateur/trice Technique SAV
Il y a 51 minutes
Metz, France Xylem Temps pleinDans un monde où les **défis énergétiques**_ _**et la **pression sur les ressources**_ _**naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des **équipements** et des **solutions d’aide à la décision innovants **pour aider les **collectivités**, et les **acteurs du bâtiment**, de **l’industrie** et de...
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Référent / référente Technique SAV H/F
il y a 5 jours
Metz, Grand Est, France Dalkia Temps pleinDescriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Metz, France Menway Emploi Metz Support Temps pleinRattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en...
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Chef de Groupe Chargement Portuaire
il y a 2 semaines
Metz, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Metz pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés)....
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Chef de Groupe Chargement Portuaire
il y a 2 semaines
Metz, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Charleville-Mézières pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires...
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Chef de Groupe D'infanterie
il y a 5 jours
Metz, France EasyHiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe d'infanterie à Metz pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à participer à l’encadrement et à l’entraînement d’un groupe de combat (10 militaires) afin de pouvoir effectuer diverses actions de combat coordonnées. Vous partez régulièrement en opérations...