Réceptionniste Hôtel 5 Tournant

il y a 5 jours

Villeurbanne, France Hôtel 5* & Spa Le Pavillon Temps plein

Vos missions principales consistent à:

- Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel en français et dans au moins une autre langue étrangère.
- Prise et contrôle des réservations (date d’arrivée, départ, documents éventuels, modalités de paiement etc.).
- Préparer et assurer les check-in, accueil VIP, accompagnements en chambre, encaissements et check-out pour réservations individuelles et groupes.
- Encaisser les factures et préparer les contrôles différés.
- Avoir une attitude commerciale en mettant en avant les différents services de l'hôtel afin d’optimiser le profit et fidéliser la clientèle.
- Service conciergerie, savoir répondre aux questions d’ordre pratique et touristique.
- Veiller à la propreté des lieux et des abords.
- Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités.
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
- Transmission des consignes aux autres services internes.
- Communication avec les prestataires extérieurs et agences de voyage.
- Utilisation du logiciel de gestion hôtelière, du logiciel spa et restauration.
- Se conformer aux règles de sécurité et utiliser les matériels conformément à leur destination.
- Avoir un comportement adapté à la culture et à l’image de l’entreprise.

Horaires de travail tournant selon plage horaire 6h15-22h45

Travail le week end et jours fériés selon planning

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 657,05€ par mois + Ind repas

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 657,05€ par mois

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 17 heures

    Villeurbanne, France Hôtel Kyriad Sainte-Foy-Lès-Lyon Temps plein

    L’hôtel Kyriad Lyon Sud Sainte Foy disposant de 61 chambres, cherche un/une réceptionniste tournant(e) en alternance pour compléter une équipe dynamique et à taille humaine. Au sein de notre équipe, vous construirez une expérience solide en hôtellerie-restauration. - Accueillir le client et contribuer à sa fidélisation - Assurer les opérations...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France MONTEMPO Lyon Sud Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant pour notre résidence de Lyon Sud (Lyon 8 Vénissieux). Poste en CDD à temps plein évolutif en CDI, 32h hebdomadaire. Horaires indicatifs : 07h-15h ou15h-23h **poste à pourvoir dès que possible** Si vous souhaitez évoluer dans une ambiance jeune et dynamique, alors venez...

  • Réceptionniste D'hôtellerie en Apprentissage

    il y a 18 heures

    Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** ( à Villeurbanne**, métro République**) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un Titre Professionnel Réceptionniste vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation**par semaine en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 14 heures

    Villeurbanne, France hôtel les Cygnes Temps plein

    **Hôtel** restaurant à Evian sur les rives du lac Léman recherche son ou sa réceptionniste, alternance des horaires de 7h à 15h30 ou 15h à 23h30 1semaine sur 2. Vous serez amené à réaliser un accueil physique et téléphonique pour l' hôtel et le restaurant, facturation, encaissementBonne présentation exigée, anglais demandé. Salaire à définir...

  • Réceptionniste Caissier.e, Hôtel Ermitage

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (F/H) - Flocons de Sel 5 à Megève

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Flocons de Sel Temps plein

    Job opening criteria The company **Nous rejoindre cet hiverc'est..**: - Un poste nourri et logé (compensation financière si vous vous logez par vous-même) - Un intendant staff à votre écoute de votre arrivée à votre départ - Une mutuelle d'entreprise et portabilité en fin de contrat (nous consulter) - Votre forfait de ski saison à prix très...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 16 heures

    Villeurbanne, France Hôtel Kyriad Sainte-Foy-Lès-Lyon Temps plein

    L'hôtel Kyriad Lyon Sud - Sainte Foy disposant de 61 chambres, cherche un/une réceptionniste en CDI pour compléter une équipe dynamique et à taille humaine. Après une formation avec notre cheffe de réception, vous travaillerez 5 jours par semaine. **Profil recherché**: - Personne sérieuse UNIQUEMENT - Avec le sens de l'accueil et du service - Un...

  • Receptionniste Hotel 4

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France MERCURE LYON CENTRE CHARPENNES Temps plein

    _RECEPTIONNISTE D'HÔTEL 4* H/F_ Ce poste est fait pour vous ! si.. - vous êtes attentionné(e), convivial(e) - vous avez l’esprit d’équipe - chaque détail est important pour vous et vous anticipez sans boule de cristal ! - vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et vous aimez promouvoir faire plaisir - vous savez répondre à la question : «...