Receptionniste Polyvalent

Titre : Offre d'emploi - RECEPTIONNISTE POLYVALENT h/f

Ibis Nemours est un hôtel situé dans la charmante ville de Nemours, offrant à ses clients un cadre accueillant et confortable pour des séjours relaxants ou des voyages d'affaires. Notre équipe met un point d'honneur à garantir un service de qualité et à créer une atmosphère chaleureuse pour nos invités.

En tant que réceptionniste polyvalent h/f, votre rôle est essentiel pour le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez en première ligne pour accueillir nos clients et veiller à leur satisfaction. Voici un aperçu de vos missions principales:

- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
- Gérer les réservations par téléphone, en ligne ou directement à la réception
- Être en charge de la facturation et des encaissements
- Répondre aux demandes d'informations et résoudre les éventuels problèmes
- Assurer la clôture de la réception en fin de journée
- Collaborer avec les autres services pour garantir la satisfaction client
- Excellente présentation et sens de la communication
- Capacité à travailler en équipe et à gérer son temps efficacement
- Écoute active et prise d'initiative
- Parfaite maîtrise des outils informatiques de base
- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
- Formation souhaitée : BTH (Bac Technologique hôtelier)

Salaire et avantages du poste:

- Type de contrat : CDD
- Avantages liés à l'entreprise : Planning coopératif, indemnité repas/jour travaillé de 8,44€ ; possibilité d'adhérer à la mutuelle entreprise.

Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique et à contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous serions ravis de vous rencontrer et d'en savoir plus sur vous.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._