Receptionniste Tournant

il y a 4 jours

ValdeReuil, France HOTEL IBIS STYLES ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

L'équipe de réception de l’ibis Styles Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa / son nouveau collègue (H/F)

Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante.

N’hésitez plus, rejoignez notre équipe

**VOS MISSIONS**:
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la journée.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients...).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Impliqué dans la commercialisation des prestations, vous aimez promouvoir notre restaurant et nos animations.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

**POUR VOUS ?**
- A la question “Where is Bryan ?”vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Pour vous Shining n’est pas seulement un film d’horreur mais avant tout un film sur un hôtel.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris.
- Pour vous la confidentialité est importante
- Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée, chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
- Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste
- Vous savez résoudre ce cas d’école (gestion des priorités) : Si un client arrive à la réception en se plaignant que son réveil n’a pas sonné ce matin, qu’au même moment le téléphone sonne avec la gouvernante au bout du fil qui vous réclame de sa voix la plus douce et qu’un autre client vous attend de l’autre côté de la réception, clé de chambre à la main et pieds nus. Que faîtes-vous ?

**Avantages**
- Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport
- Mutuelle couvrant toute la famille
- Repas fournis

**Salaire**:

- Selon profil et expérience
- Poste évolutif au sein de notre groupe selon vos compétences, votre motivation et votre mobilité

Type d'emploi : Temps plein, CDI 35h/semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 700,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/05/2025

  • Cdd Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Val-de-Reuil, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    Type d'emploi: CDD réceptionniste tournant - Jusqu'au 31 Janvier 2025. Temps plein (39h) Description du poste : Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant, vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante and you speak english fluently ? N’attendez plus, rejoignez notre équipe ! Vos missions: - Vous êtes en charge de...

  • Réceptionniste de Nuit Tournant

    il y a 4 jours

    Val-de-Reuil, France Hôtel KYRIAD-Rouen Sud -Val de Reuil Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 32 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Val, France Hôtel****& Spa Saint Charles Temps plein

    L’hôtel Saint Charles recherche pour la saison d’hiver 2024/2025 un(e) réceptionniste tournant (alternant jour/nuit). Situé en haute-Maurienne, au pied des pistes, cet hôtel-spa 4 étoiles dispose de 82 chambres, d’un restaurant avec terrasse et d’un SPA. Les missions de nuit: Vous assurez une qualité d’accueil lors des check-in et check-out...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Réceptionniste Tournant(e) du FITZ ROY 5* à VAL THORENS** **Une...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Réceptionniste Tournant(e) du VAL THORENS 4** **Une belle...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Val, France Hôtel****& Spa Saint Charles Temps plein

    **Night Auditor ou tournant (H/F)** L'Hôtel Saint Charles** & Spa est à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour la saison d'hiver 2024/2025. Situé en haute-Maurienne, au pied des pistes, cet hôtel-spa 4 étoiles dispose de 82 chambres, d’un restaurant avec terrasse et d’un SPA. **Résumé descriptif du poste**: En charge de l'accueil des clients...

  • Réceptionniste (H/F) Tournant (Travail en Jour Et

    il y a 2 semaines

    Port-de-Bouc, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/F tournant (Travail en jour et nuit ) à pourvoir à partir de juin. Vous assurerez les fonctions et attributions suivantes : -accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ. -participation active au bon déroulement du séjour du client, en communiquant les informations nécessaires à son séjour...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 jours

    Val-de-Reuil, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

    **Détails du poste** **Type de contrat**: CDI -Temps plein (39h) - PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE **Salaire**: Selon profil, à partir de 2000 € brut par mois. **Description du poste**: Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Monts, France Le SLOI Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Notre Hôtel - Restaurant Atlantic Thalasso & Spa Valdys ** est situé dans un cadre de pleine nature, entre terre et mer, dédiée à une cuisine marine délicatement teintée d'exotisme. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité. Si vous aussi, êtes passionné(e) par...

  • Alternance Réceptionniste tournant

    il y a 4 jours

    Hauts-de-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e) Réceptionniste tournant en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance...