Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 27 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne.

Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'euros en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées.

**Tâches**

En tant que **Conseiller(ère) Clientèle**, tu es le point de contact clé entre nos clients et nos équipes internes. Ton objectif : offrir une **expérience fluide, claire et rassurante** à nos clients.

Tu auras l'opportunité de contribuer directement à la satisfaction de nos clients en les accompagnant en répondant à leurs besoins spécifiques.

**Tes missions si tu l'acceptes**:

- Renseigner et accompagner les clients sur le suivi de commande, les factures, garanties, litiges.
- Apporter des réponses précises et claires sur nos produits et services.
- Identifier rapidement les problèmes des clients et les résoudre avec efficacité.
- Gérer les dossiers administratifs liés au SAV, aux réclamations ou aux procédures internes.
- Assurer la traçabilité des échanges et le bon suivi des dossiers dans les outils de gestion.
- Participer à l’amélioration continue de notre service client en partageant tes idées et retours.

Compétences requises

**Profil recherché**:

- Tu es un(e) passionné(e) d’informatique et de gaming.
- Tu maîtrises les outils informatiques et tu es à l’aise dans la communication.
- Tu as un excellent relationnel et tu aimes aider les autres.
- Les jeux vidéo et l’univers PC sont ton quotidien ? On veut te rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 866,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (33300 Bordeaux)

  • Conseiller clientèle

    il y a 18 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CMA Nouvelle Aquitaine Temps plein

    Conseiller clientèle – Pôle Relation EntreprisesAssurer l'accueil (physique et téléphonique) des clients et prospects, identifier leurs besoins, les conseiller et commercialiser les produits et services développés par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat, en garantissant une qualité de service et en contribuant au développement du chiffre...

  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MaMensualité Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation spécifique, et nous avons...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France RAMOUNA ENERGIES GAZ DE GIRONDE Temps plein

    Ramouna Energies (20 personnes) Reconnue sur Bordeaux Métropole pour son expertise en dépannage et maintenance des systèmes de Chauffage Nous recrutons pour nos bureaux de Bordeaux Caudéran (33): **Un Conseiller/ Une Conseillère clientèle (H/F)** Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous répondez aux appels téléphoniques, relevez les messages et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH recrute pour l'un de ses clients, Réseau bancaire de premier plan, un **CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS EXPÉRIMENTÉ** H/F, localisé sur Créon. Vous avez une première expérience réussie de Conseiller de clientèle particuliers ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Véritable expert financier, vous...