Manager Salesforce

Description de l'entreprise

Acteur international en innovation et transformation par la technologie depuis 2002, Talan accompagne ses clients sur toute la chaîne de valeur des projets depuis le conseil métier, le pilotage et la réalisation de projets, l’intégration de solutions, l’expertise technologique jusqu’au support opérationnel.

Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des entreprises comme l'Intelligence Artificielle, le Big Data, le Cloud, la Blockchain et la Transition écologique.

Nos partenaires éditeurs nous permettent d’accompagner nos consultants à travers des formations directement auprès des éditeurs, de se certifier continuellement et ainsi développer les meilleures compétences sur le marché.

Depuis 2015, Talan est au Palmarès Great Place to Work®. Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe où il fait bon travailler. Merci à tous nos collaborateurs pour avoir contribué à cette reconnaissance

Description du poste

Rejoindre l’équipe Talan Nouvelle-Aquitaine, c’est rejoindre 6 pôles d’expertise (Change, Data/IA, Cloud services, Assurance banque, AMOA, Agilité ) non cloisonnés, des consultants impliqués en mission et dans les axes de développement de l’agence (formation, capitalisation, recrutement-on boarding, vie interne ). C’est une vie d’agence active, avec une liberté d’organisation du travail entre agence, client et télétravail, des moments de rassemblements récurrents pour célébrer ensemble les petits et grands évènements et partager au maximum toutes les actus de l’agence.

**L’équipe Salesforce, un pôle local avec une assise nationale**

Rejoignez notre Salesforce Team Composée de plus de 70 experts passionnés, nous connaissons une belle dynamique de croissance et notre activité est en plein développement

Une expertise mutli-clouds (Sales, Service, Community, Marketing, CRM Analytics, Mulesoft, e-Commerce) reconnue tant sur les aspects techniques que fonctionnels

A Bordeaux, c’est une équipe de 10 personnes qui interagit avec l’équipe nationale au gré des missions, des veilles technologiques, de l’entraide et de moments conviviaux.

**La mission proposée**:
En temps que responsable de notre équipe Salesforce, vous piloterez une équipe de 10 consultants (stagiaire à senior) et travaillerez avec une dizaine de clients.

Le rôle du responsable de pôle se décline autour de différents axes:

- Participation active au développement commercial de l’offre : promouvoir la marque Talan sur notre expertise Salesforce, assurer le lien avec l’éditeur, participer aux meeting client, structurer les propositions et les chiffrages, Création et pilotage des offres technico-fonctionnelles qui répondent à des besoins clients précis
- Management RH de l’équipe : accompagner les collaborateurs dans leur plan de formation et leur développement de carrière, assurer leur suivi en mission, leur intégration au sein de Talan et leur montée en compétences sur Salesforce
- Missions opérationnelles auprès de nos clients : intervention en tant qu’expert, en tant que pilote de projet, assurer les cadrages et le respect des bonnes pratiques Salesforce, S’assurer de la qualité du travail fourni par les consultants et assurer une veille technologique
- Participation à la vie et au développement de l’agence avec l’ensemble de l’équipe managériale
- Suivi et pilotage budgétaire et KPIs de votre pôle

**Qualifications**:
**Notre manager idéal**:
**Vous êtes expérimenté.e**
- Vous possédez une expérience dans une ESN de plusieurs années, vous avez exercé un rôle similaire ou avez une bonne expérience en tant que consultant senior avec de premières expériences du management et du développement commercial
- Votre expérience vous permet d’endosser la responsabilité du pilotage des projets d’implémentation de Salesforce en régie et au forfait
- Vous faites partie de l’écosystème Salesforce, les produits Salesforce n’ont pas de secret pour vous. Vous connaissez le fonctionnement du partenariat et vous savez mettre à profit votre réputation pour faire valoir votre savoir-faire.

**Vous avez de la personnalité**
- Une personne rigoureuse, avec une bonne capacité d’organisation et une capacité à gérer les priorités
- Une personnalité sympathique avec une capacité à animer un groupe et dotée d’un bon relationnel consultant et client
- Une personne sachant formaliser et conceptualiser, avec une parfaite maitrise de la langue française autant écrite que parlée et un niveau professionnel en anglais.

Nous recherchons un.e passionné.e à la personnalité agréable et avec un bon sens de l’humour. Si vous avez les compétences requises et souhaitez faire partie d’une entreprise à taille humaine où la collaboration et la convivialité sont des valeurs vécues au quotidien, vous