(H/F) Administrateur(Trice) Systèmes Et Réseaux

**SMA NETAGIS recrute un administrateur(trice) systèmes et réseaux itinérant(e) pour la Loire Atlantique** et départements limitrophes.

Entreprise à taille humaine basée à Orvault près de Nantes, SMA NETAGIS est spécialisée depuis 2001 dans les produits et services IT orientés sécurité et externalisation (SMA), et dans les solutions de cartographie par internet (NETAGIS).

Issu(e) d’une formation en informatique (Bac +2 minimum), vous avez une expérience significative de 2 ans minimum dans une fonction similaire et dans un contexte multi-clients. La connaissance de l’environnement des collectivités locales est un plus pour vous différencier.

Passionné(e) par l’informatique, et la sécurité des réseaux et systèmes, vous avez une bonne capacité d’adaptation, d’analyse et d’excellentes qualités relationnelles au téléphone et en intervention. Votre rigueur, votre écoute, votre sens du service client et votre capacité d’élocution, assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la confiance dans nos services.

Les déplacements fréquents chez nos clients, en Loire Atlantique et départements limitrophes, sont pour vous une source de motivation

**Responsabilités**

Au sein de l’équipe technique, avec l’appui d’un manager confirmé (25 ans d’expériences dans les SI), vous aurez pour mission de réaliser des prestations informatiques pour le compte de nos clients collectivités locales ou TPE/PME.

Vous serez le référent opérationnel en informatique de plusieurs de nos clients et votre mission sera de:

- Réaliser l’infogérance sur site du parc informatique de nos clients (administration systèmes et réseaux, gestion et contrôle des pare-feux et des sauvegardes, déploiement de postes et de logiciels,) en traitant notamment les demandes d’exploitation courante ;
- Effectuer des interventions sur site pour le déploiement/ migration d’infrastructures (serveur physique, virtualisation, postes de travail ), d’éléments de sécurité, de solutions de messagerie, sauvegardes, anti-virus, logiciels bureautiques ou métiers;
- Traiter à distance des demandes clients reçues par téléphone, mail ou extranet : qualification générale + traitements des demandes en informatique (diagnostics et résolution d’incidents, maintenances préventives, administration à distance, configuration à distance ) ;
- Télégérer à distance le parc informatique de clients piloté par agents RMM ;
- Recueillir et anticiper les besoins d’évolutions des infrastructures, des renouvellements de parc ;
- Rédaction et maintien à jour de la documentation technique.

**Qualifications**

Vous maîtrisez les compétences suivantes:

- Réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) et WI-FI
- Technologies NAS et SAN
- Solutions de sauvegardes (Veeam, Nakivo )
- Solution de virtualisation (VMWARE, Hyper-V)
- Serveur Windows toutes versions. Linux est un plus pour vous différencier.
- Gestion de terminaux mobiles avec environnements IoS ou Android
- Exploitation et administration de pare-feux (WatchGuard, Stormshield )
- Matériel (micro-ordinateurs, périphériques )
- Microsoft Windows 7-8-10+
- Messageries Zimbra, Microsoft Exchange et Office 365
- Déploiement et migration de logiciels
- Outils de gestion d’incidents et de télégestion de parc informatique par agents RMM

Vos certifications sont un plus important pour vous différencier (pare-feux, Windows Server, back-up, RGPD ). Notre politique de formations et de certifications vous permettra d’en acquérir de nouvelles ou de les renouveler.

Permis B obligatoire

Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat : CDI

Expérience : 2 ans minimum

Rémunération : selon profil (fixe + part variable collective) + tickets restaurant, mutuelle/prévoyance

Organisation du travail : 37 heures hebdo + 1 jour RTT par mois

Lieu de rattachement : Orvault Grand Val (44)