Chargé(E) de Ventes Et Relations Clients

COBuy est un jeune éditeur de logiciels, spécialiste des achats et de la qualité fournisseurs. Récemment adossé au groupe Oxalys, COBuy poursuit son développement et recherche un nouveau collaborateur pour prendre en charge des missions de conquête commerciale et de relations clients.

Placé au cœur du développement de l’entreprise, ce poste présente de multiples perspectives d’évolution.

**Ta mission**

Rattaché(e) au responsable de la Business Unit COBuy, tu seras en relations quotidiennes avec tous tes collègues de l’entité : ventes, marketing, R&D.

Chez nos clients et prospects, tes interlocuteurs seront des dirigeants et managers de PME et ETI industrielles et les key users de la solution SRM COBuy

A ce titre, tes principales missions seront:

- Générer des leads via des prospections ciblées en complément des démarches menées par le service marketing
- Qualifier les besoins des prospects et susciter leur intérêt à travers la présentation de la société et de la plateforme COBuy
- Assurer le suivi et les relances des opportunités identifiées
- En soutien du responsable de la BU, participer à la formalisation des offres et à la préparation de leur négociation,
- Maintenir à jour et enrichir le CRM
- Contribuer à l’élaboration et la mise à jour des KPI
- Participer à différents évènements et salons commerciaux pour toucher de nouveaux prospects
- Être le point d’entrée des key users de la plateforme, afin de les assister à sa prise en main, et d’identifier ses éventuels défauts ou manques fonctionnels pour les transmettre à l’équipe R&D,
- Saisir et entretenir les opportunités d’up-selling

**Ton profil**

Issu(e) d’une formation commerciale ou achats

De formation supérieure, tu disposes d’une première expérience professionnelle en achats industriels, ou une expérience commerciale de prospections, idéalement les deux J

Tu aimes évoluer au sein d’une équipe agile et de petite taille.

Tu comprends les enjeux du digital et tu maîtrises des outils bureautiques

La maitrise de l’anglais serait un plus

Idéalement, tu sais, et surtout tu aimes:

- Identifier des entreprises et des contacts répondants à des critères de ciblage
- Assurer des présentations concises par téléphone ou en visio permettant à un prospect de cibler rapidement la nature et les bénéfices de notre offre
- Recenser par questionnement les besoins et les enjeux de tes interlocuteurs
- Identifier le cycle budgétaire et les décideurs/influenceurs du projet
- Qualifier de manière structurée les informations dans le CRM
- Accompagner de manière pédagogue les utilisateurs clés des clients sur les questions liées à l’usage
- Investiguer le contexte d’une réclamation par questionnement itératif et assurer la mise à jour du logiciel dédié au suivi des réclamations

Voilà, comment on t’imagine
- Tu es à l'aise avec les démarches téléphoniques et les recherches & outils de marketing digital
- Tu connais l’organisation des PME & ETI industrielles
- Tu es l’aise avec l’utilisation de logiciels de gestion, les technologies digitales
- Tu es autonome, rigoureux(se), organisé(e) et tu as un esprit d'initiative
- Tu sais écouter, comprendre et reformuler un besoin
- Tu as un bon esprit d'analyse et une aptitude à travailler en équipe
- Tu désires apprendre de nouvelles choses et développer tes talents

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (56400 Auray)