Relation Clients

il y a 1 jour

CombslaVille, France Carrefour France Temps plein

A propos de l'offre:
La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur préparation en entrepôts, leur livraison aux points de ventes jusqu’à la mise à disposition des produits dans les linéaires.

La Supply Chain France de Carrefour recrute un(e):
**Manager de l'équipe service clients (H/F)**:
**Vos principales missions**:

- S’assure le Suivi et le bon traitement des demandes Magasins de son périmètre (via applicatif service Clients, téléphone, mail ou autre) dans les délais impartis
- S'assure que les commandes magasins sont bien reçues, contrôlées et que les dépannages nécessaires sont organisés afin de favoriser le chiffre d'affaires des magasins
- Organise l’activité du service au quotidien ( planning, organisation de l'activité ) et en suit sa performance (avec l'appui son hiérarchique)
- Organise et participe à la bonne communication vers les magasins, enseignes et services internes Carrefour.
- Identifie les dysfonctionnements et propose des solutions
- Forme les collaborateurs du service et accompagne leur montée en compétence.

**Les qualités requises**:

- Sens du client et bon relationnel.
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des nouvelles technologies (informatiques et bureautiques) en lien avec son métier
- Capacité à manager une équipe de 25 personnes
- Capacité à collaborer et communiquer avec des équipes internes et externes
- Curiosité, ouverture d’esprit,
- Agile et disponible
- Réactivité, implication,autonomie, rigueur

**Informations complémentaires**:

- Une rémunération sur 13 mois
- Intéressement + participation
- Mutuelle/prévoyance
- Offres CE
- 5 semaines de Congés Payés

Vous souhaitez rejoindre les équipes de la plus grande chaîne logistique de France, postulez

  • Superviseur Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Combs-la-Ville, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un SUPERVISEUR RELATION CLIENTS dans le cadre d'une opportunité en CDI à Combs-la-Villes (77). Au sein d'une entreprise dynamique, vos...

  • Comptable clients

    il y a 2 jours

    Combs-la-Ville, Île-de-France VINCI Construction France Temps plein

    VINCI Construction – Division Route France recherche un(e) comptable clients au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie.Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et...

  • Comptable clients

    il y a 3 jours

    Combs-la-Ville, Île-de-France VINCI Temps plein

    VINCI Construction – Division Route France recherche un(e) comptable clients au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie.Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 semaines

    Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Entreprise Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de 54 ans d'expérience, Relais Colis livre aujourd'hui plus de 40 millions de colis par an en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance. Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme LA REDOUTE,...

  • Comptable Clients

    il y a 4 jours

    Combs-la-Ville, France VINCI Construction Division Route France Délégation IDFN Temps plein

    VINCI Construction - Division Route France recherche un(e) comptable clients au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie. Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et...

  • Responsable de Parc

    il y a 2 semaines

    Combs-la-Ville, France Garage MAYEUR Temps plein

    **Vos missions**: En tant que **Responsable de Parc - Accueil Client**, vous aurez un rôle clé dans la gestion du parc automobile et l’accueil des clients: Gérer et organiser le parc de véhicules (réception, stockage, optimisation des espaces). Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion...

  • Responsable Satisfaction Clients

    il y a 6 jours

    Combs-la-Ville, France XPO Logistics Temps plein

    XPO fournit des solutions de transport et logistique innovantes pour les Supply Chain les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous voulons encourager les personnes...

  • Conseiller Clientèle Service Client

    il y a 3 jours

    Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Employer Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de **54 ans d'expérience**, **Relais Colis** livre aujourd'hui plus de **40 millions de colis par an** en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance. Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme...

  • Gestionnaire Qualité Clients

    il y a 5 jours

    Combs-la-Ville, France XPO Temps plein

    XPO fournit des solutions de transport et logistique innovantes pour les Supply Chain les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous voulons encourager les personnes...

  • Hôte Service Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...