Chef.fe de Service

Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.

Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.

Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.

Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

Le CAPSE accueille des personnes majeures en situation d'exil, sans condition de ressources et quel que soit leur statut administratif, dès lors qu'elles en émettent le souhait et qu'elles sont orientées par un professionnel du secteur social, associatif, judicaire, scolaire ou de la santé. Le CAPSE s'envisage comme une passerelle vers une structure de droit commun.
Sous la responsabilité de la directrice, le.a chef.fe de service a pour mission principale l'encadrement de l'équipe et la coordination des actions directement engagées auprès des personnes accompagnées.
Pilotage de l'action:

- Participer à la mise en oeuvre, à l'actualisation des projets d'établissement
- Réaliser les reporting
- Mettre en oeuvre la démarche qualité
- Organiser les procédure d'admission et de suivi
- Veiller à la confidentialité, à la sécurité et à l'hygiène des établissements
- Etre force de proposition d'outils d'accompagnement

Encadrement des professionnels:

- Encadrer et animer les équipes
- Apporter un appui technique, une veille sociale et un espace de réflexion
- Développer les compétences individuelles et collectives
- Identifier et suivre les besoins en matière de formation
- Mener les entretiens annuels d'évaluation des équipes
- Participer au recrutement des équipes sous sa responsabilité
- Prévenir et gérer les conflits entre les professionnels
- Animer, conduire les réunions d'équipe, qualité, groupes de travail

Gestion administrative et budgétaire:

- Transmettre les informations pour le reporting
- Valider et superviser les écrits professionnels
- Contrôler la qualité des activités réalisées
- Veiller au respect des échéances posées
- Elaborer les rapport d'activité
- Participer à l'écriture de la partie activité des rapports budgétaires
- Formaliser les décisions
- Suivre les dépenses budgétaires relatives à l'exploitation courante

Communication interne:

- Recueillir et transmettre les informations et propositions de l'équipe
- Transmettre les informations et décisions de la direction aux équipes
- Rendre compte à la direction de l'activité
- Alerter la direction pour toute situation d'urgence

Sécurité de la structure:

- Superviser la bonne mise en sécurité du bâti en lien avec la direction
- Veiller à la bonne tenue des équipements de sécurité
- Participer à l'élaboration du DUERP

Partenariat d'action et travail en réseau:

- Développer les réseaux et les partenariats
- Représenter l'établissement auprès de certaines instances extérieures
- Organiser les relais en amont et en aval de la prise en charge

CAFERUIS (Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale) ou titulaire d'un diplôme de niveau II équivalent en management dans le secteur social ou médico-social
Permis B indispensable

Expérience exigée sur des fonctions d'encadrement et de management dans le secteur médico-social
- Bonne capacité managériale
- Adaptabilité
- Qualités rédactionnelles et de synthèse
- Autonomie, rigueur et dynamisme
- Maitrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle et capacité à s'exprimer clairement
- Sens de l'écoute, du dialogue et de la médiation
- Une expérience auprès d'un public demandeur d'asile ou réfugié est un atout

Vous êtes dynamique, avez une grande capacité d'adaptation et êtes force de proposition. Vos capacités relationnelles ne sont plus à prouver, vous avez le sens de la diplomatie, et savez adapter votre discours à une variété d'interlocuteurs.