✅ Chargé D'affaires

il y a 3 heures

Lisieux, France ✅ Industrie Temps plein

Vous souhaitez travailler dans un univers technique et dans le secteur de la machine spéciale ? Notre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un Chargé d’Affaires F/H - Société : machine spéciale - Lieux : siège (usine et bureau) - Rattachement : Responsable Service Client - Contexte : création de poste, business en croissance - Rémunération : selon vos attentes et votre expérience (rémunération fixe + primes + avantages financiers et en nature) **Quelle est votre mission ?** Apporter un service de qualité (réactivité et efficacité) à nos clients externes (Français et Étrangers) et internes (autres services de l’entreprise) en prenant la responsabilité complète de la vie de nos machines dès leur réception ou dans certains cas dès leur départ usine. **De manière plus concrète ?** - **-> Relations clients, support technique et gestion des interventions**_ Relations clients - Assister aux réceptions de certaines machines neuves à l’usine de manière à assurer une passation optimale de celles-ci entre le service projets et le service client. - Visiter les clients dans le but d’entretenir une relation privilégiée et être reconnu comme l’interlocuteur principal du client en après-vente. - Anticiper, identifier les besoins clients et être force de proposition des solutions - Accueillir et traiter les demandes clients avec diplomatie. - Support technique_ - Comprendre le besoin exprimé (recenser toutes les données d’entrée qui permettent de bien appréhender le contexte de la demande). - Traduire ce besoin en un plan d’actions. - Convertir toute demande client en opportunité de développer la vente de pièces, de transformations, d’upgrades, de service ou toutes autres solutions. - Gestion des interventions_ - Prendre en compte les demandes clients. - Rédiger les offres de services à travers l’ERP. - Obtenir les commandes de prestations. - Planifier les interventions des techniciens en accord avec les besoins et contraintes clients, tenant également compte des contraintes internes (disponibilités ressources et pièces). - Préparer les interventions (suivi des pièces nécessaires, outillages, dossiers techniques, documents d’accès aux sites, briefings techniciens). - Supporter les techniciens durant leurs chantiers. - Réaliser un reporting clients régulier lors des interventions. - Valider auprès des clients que les objectifs de l’intervention sont atteints. - Récupérer les rapports des techniciens, les compléter et les diffuser en interne en Français ou en Anglais si intervention à l’export. - Souligner les opportunités de vente de pièces, de transformations, d’upgrades, de service ou toutes autres solutions et les transmettre via les rapports d’interventions. - Suivre les plans d’actions internes qui découlent des rapports d’interventions. - Valider les dossiers de fin d’interventions (bilan financier). - Valider les facturations en joignant les rapports d’interventions. - Assurer l’archivage des documents associés aux interventions effectuées dans la base de données machines. - Traiter les impayés en cas de retard de règlement ou litige en communiquant avec le client. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Avantages: - Épargne salariale - Prise en charge du transport quotidien - RTT - Titre-restaurant Environnement de travail: - En présentiel Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Primes Lieu du poste : In person

  • ✅ Coordinateur Sécurité

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France ✅ Industrie Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un univers _**technique**_ _et dans une usine d'un peu moins de 500 personnes ?_ Notre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un _**Coordinateur Sécurité / SST**_ - Société : machine spéciale - Lieux : siège (usine et bureau) - Rattachement : Ressources Humaines - Contexte : création de poste,...

  • ✅ Automaticien

    il y a 3 heures

    Lisieux, France ✅ Conception machine spéciale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans l'univers de la _**conception technique**_ _et dans le secteur de la _**machine spéciale**_ _?_ - Notre client, dans le cadre de sa forte _**croissance** _reconnue, recrute un _**Automaticien**:_ - Société : machine spéciale - Rattachement : Responsable Automatisme - Lieux : siège (usine et bureau) - Contexte : création...

  • Chargé/chargée D'affaires

    il y a 2 jours

    Lisieux, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...

  • Chargé / Chargée d'Affaires Froid/CVC (H/F/D)

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste Chargé / Chargée d'Affaires Froid / CVC – H/F CDI – Poste basé à Lisieux (14) Secteur : Réfrigération, Génie Thermique, CVC Expérience requise : 5 ans minimum Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de mes clients, acteur reconnu dans les solutions énergétiques au service de l’industrie et du tertiaire, je recherche...

  • Chargé D'affaires CVC

    il y a 2 jours

    Lisieux, France ClimaNext Temps plein

    **CHARGÉ D’AFFAIRES CVC (H/F)** **Lieu**: Lisieux 14100 **Contrat**: CDI - Temps plein **Secteur**: Installation et maintenance en chauffage, ventilation, climatisation (CVC), plomberie, sanitaire **Expérience**: Expérience significative dans un poste similaire souhaitée **Missions principales** L'entreprise Jacky Marie recherche un profil dynamique...

  • Chargé D’affaires

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Cabinet de recrutement**: Alternativ’Emploi par le biais de son cabinet de recrutement recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution des solutions d’agencement, de communication et d’exposition, recherche un(e) Chargé d’Affaires en agencement. Le...

  • Chargé D’affaires Entrepreneurs

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Handisa Temps plein

    **Le poste**: En tant que **Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs**, vous accompagnez les dirigeants des TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur apportant un conseil...

  • ✅ Coordinateur Hse Axé Sécurité

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Conception Temps plein

    _Est-ce que vous souhaitez travailler dans un univers technique au sein d’une industrie leader dans les projets sur-mesure ?_ - _Est-ce que vous souhaitez avoir la main pour mener la mise en place d'une politique sécurité ?_ - _Est-ce que vous aimez accompagner au changement et être un acteur de premier plan pour l'amélioration de la culture...

  • Chargé D’affaires Agencement

    il y a 3 heures

    Lisieux, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Time Solution - Cabinet de recrutement**: Alternativ’emploi par le biais de son cabinet de recrutement TIME SOLUTION, recherche pour un de ses clients, acteur majeur du domaine de l’agencement d’espace d’accueil ou de vente, un Chargé d’affaires F/H. Ce poste est à pourvoir en CDI, basé à...

  • Chargé d'Affaires Indépendant H/F

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous êtes dynamique, avez un excellent relationnel et souhaitez relever un nouveau défi commercial ? Vous aspirez à devenir indépendant(e) tout en étant accompagné(e) dans votre développement professionnel ? Rejoignez La Maison Des Travaux et devenez courtier en travaux au sein de notre agence locale ! En tant que courtier en travaux, vous serez...